CyberGhost VPN Recension 2019 - Stämmer ryktena?

CyberGhost kallar sig själva för en "verkligen komplett VPN-lösning". Jag satte tjänsten på prov och granskade CyberGhost och ryktena omkring dem.

Jag är baserad i Australien, så mitt lokala internet är både långsammare och föremål för mer censur än länder som USA. Jag har testat massor av tjänster för att hitta en VPN som ger mig obegränsad internettillgång utan att sakta ner mig, och CyberGhost imponerade på mig. Jag gillade särskilt fliken för torrentfildelning och den detaljerade listan över speciella servrar: Australien har tuffa piratkopieringslagar, så en säkert VPN är det enda sättet att fildela säkert.

CyberGhost ser från början ut som ett bra val. De har 6 000+ servrar i över 90+ länder, använder förstklassig 256-bitars kryptering och erbjuder dedikerade streaming- och torrentprofiler. De har också inbyggda blockerare mot annonser, malware och spårning, samt en loggfri policy för garanterat skydd.

Låt oss ta en djupgående titt på CyberGhosts funktioner och policyer för att ta reda på om det här är den bästa VPN-tjänsten för dig.

CyberGhostVPN: Är ryktena sanna?

Kunniga VPN-användare lär ha hört rykten om att CyberGhost har en udda prissättning. Om du går direkt till deras hemsida ser du olika priser än de särskilda dolda rabatterna som endast erbjuds kunder som förhandlar med dem. Ryktena är sanna. På den här sidan kan du se de bästa CyberGhost-erbjudandena som finns tillgängliga.

Streaming - Fungerar CyberGhost med Netflix?

Ja. Även om jag hade problem i början kunde jag streama Netflix med CyberGhost. Jag märkte inte någon hastighetsminskning när jag var ansluten till CyberGhosts amerikanska server. Detta är imponerande, med tanke på att mina data måste resa halvvägs runt världen.

CyberGhost har optimerade servrar för olika streamingtjänster. Fliken för streaming i appen låter dig välja den tjänst du vill komma åt och kopplar dig till motsvarande server.

När jag skrev in tjänsten som jag ville använda i sökfältet kunde jag välja den server jag ville använda från en rullgardinslista.

Även om denna process är lätt, skulle jag gärna se CyberGhost ta det steget längre genom att integrera en funktion som väljer automatiskt, liknande NordVPN:s Smart Select.

CyberGhost kan streama:

• Amerikanska Netflix: Ja. Även om jag inte kunde ansluta med CyberGhosts Netflix-optimerade server, kunde jag streama med en annan amerikansk server.
• Hulu: Ja. Jag hade inga problem med streama Hulu med CyberGhost.
• HBO GO: Ja. CyberGhost erbjuder inte en HBO-optimerad server. Men deras Hulu-optimerade server lät mig också streama HBO GO.
• BBC iPlayer: Ja. CyberGhosts BBC-optimerade server kommer förbi iPlayers geografiska blockeringar.

Börja streama med CyberGhost!

CyberGhosts hastigheter

Höghastighetsanslutningar är avgörande när du väljer VPN. Dåliga VPN-tjänster kan sakta ner din anslutning.

Som en del av min analys testade jag CyberGhosts hastigheter medan jag var ansluten till en lokal server och en amerikansk server.

Min hastighet innan jag anslöt till en VPN var 10,93 Mbps ned och 0,77 Mbps upp med en ping på 22 ms. För Australien är det ganska snabbt! Jag var intresserad av att ta reda på om CyberGhost kunde förbättra min anslutningshastighet. Jag ville också ta reda på hur mycket min hastighet minskade med när jag anslöt till en amerikansk server.

Jag anslöt till den bästa tillgängliga servern för min plats. Detta valdes automatiskt av CyberGhost baserat på min fysiska plats och deras tillgängliga australiensiska servrar.

CyberGhost ökade faktiskt min anslutningshastighet med 11,48 Mbps i nedladdningshastighet. Min ping ökade också, men den var fortfarande mycket låg.

Jag anslöt sedan till CyberGhosts Netflix-optimerade server i USA.

Även om min ping hoppade till 212 märkte jag inte en skillnad i laddningstiderna. Min nedladdningshastighet sjönk till 3,81 Mbps. Med tanke på avståndet som mina data måste resa för att nå den amerikanska servern är detta ett imponerande resultat.

Det finns många faktorer som kan påverka din anslutningshastighet, inklusive din ursprungliga anslutningshastighet utan en VPN, kvaliteten på din infrastruktur, din plats samt ditt nätverks trafik.

För att garantera de bästa hastigheterna erbjuder CyberGhost en datakomprimeringsfunktion som komprimerar bilder och andra element för att minska din dataanvändning och öka dina laddningstider.

Med allt detta i åtanke hade CyberGhost imponerande hastigheter. Men om din första prioritet är att hitta den snabbaste VPN-tjänsten bör du kolla in ExpressVPN.

Är CyberGhost bra för torrentfildelning?

CyberGhost har en dedikerad torrentprofil med servrar i flera länder som är optimerade för fildelning. Den låter dig se hur många användare som är anslutna till varje server när som helst. Det betyder att du kan välja en server med färre användare, vilket ger dig bättre nedladdningshastigheter. CyberGhost erbjuder också portvidarebefordran så att du kan ladda upp filer säkert.

Börja fildela med CyberGhost!

Säkerhet - Är CyberGhost säkert?

CyberGhost har branschledande säkerhetsfunktioner. Detta inkluderar 256-bitars kryptering, en strikt loggfri policy och en automatisk kill-switch.

CyberGhosts säkerhet ifrågasattes efter att de köptes upp av Kape Technologies, ett israeliskt annonsteknologiföretag som tidigare anklagades för att gömma malware i program. Användarna var oroliga för att CyberGhosts nya moderbolag skulle kunna äventyra deras säkerhet.

CyberGhost har dock bevisat att de tar sina användares integritet på allvar. Företaget publicerar en årlig öppenhetsrapport som förstärker deras rykte som en öppen, ärlig och pålitlig VPN-leverantör.

Sparar CyberGhost loggar?

CyberGhost är baserade i Rumänien, vilket inte ingår i 14-Eyes-alliansen. Företaget erbjuder en stark loggfri policy, vilket innebär att de inte registrerar eller lagrar någon information om din surfningsaktivitet.

Medan de flesta VPN-tjänster hävdar att de är loggfria erbjuder CyberGhost nästan oöverträffade nivåer av öppenhet. Deras integritetspolicy är öppen om de uppgifter som de sparar om sina kunder. Det här är mycket normalt för en VPN, och du hittar inte en tjänst som inte sparar denna typ av information.

Har CyberGhost en annonsblockerare?

Ja. Du kan slå på den på fliken "Connection features" i din app. Det hindrar dig från att bli bombarderad med annonser medan du surfar eller streamar.

Malwareblockerare

Många av de hemsidor du besöker innehåller skadliga filer eller virus. CyberGhosts malwareblockerare kontrollerar alla hemsidor du besöker mot en databas med farliga webbplatser. Detta gör att appen kan filtrera och blockera skadliga webbplatser innan de kan skada din enhet.

Fungerar CyberGhost i Kina?

Tyvärr fungerar inte CyberGhost i Kina.

NoSpy-servrar

CyberGhost erbjuder ett valfritt NoSpy Server-paket. Servrarna är baserade i ett privat datacenter på företagets rumänska huvudkontor, och de byggdes och underhålls av ett dedikerat team av CyberGhosts egen personal.

NoSpy-servrarna erbjuder förstklassig hårdvara, dedikerade upplänkar och större bandbredd för bättre hastigheter. De håller sina användare ännu säkrare, och är idealiska för extra skydd vid fildelning.

Pris och valuta för pengarna

Har CyberGhost en gratisversion?

CyberGhost erbjuder en 24-timmars gratis provperiod, så att du kan testa tjänsten innan du binder dig med ett abonnemang. Den kostnadsfria provperioden innehåller alla funktioner som ingår i versionen som kostar, så att du kan testa deras avblockering, streaming och torrentkapacitet för dig själv.

CyberGhosts återbetalningspolicy

Alla CyberGhosts planer kommer med en generös 45-dagars pengarna-tillbaka-garanti. Om tjänsten inte av någon anledning stämmer överens med dina behov, kan du begära en återbetalning via deras chattjänst under denna period.

Är CyberGhost kompatibel med min enhet?

CyberGhost är kompatibel med de flesta plattformar.

De har inbyggda appar för Windows, Mac, iOS, Android, Android TV och Amazons Fire TV Stick samt webbläsartillägg för Chrome och Firefox.

De har också omfattande installationsguider för routrar, Linux, Raspberry Pi, Synology NAS, VU+ Solo 2 och Chrome OS.

Bäst av allt är att du kan ansluta till upp till 7 enheter samtidigt på ett konto.

Kryptering och andra säkerhetsfunktioner

CyberGhosts AES 256-bitars kryptering garanterar dig den högsta nivån av dataskydd som finns tillgängligt. För att sätta det i perspektiv skulle 50 superdatorer som kan kontrollera en miljard miljarder AES-nycklar per sekund kräva 3×10^51 år för att knäcka en enda bit data. Så även om en hackare snappade upp din information, skulle de inte kunna läsa den.

CyberGhost är kompatibel med webbläsaren Tor. Sajtens supportsektion visar användare hur man konfigurerar CyberGhost med Tor, och varnar för att det kan sakta ner dina anslutningshastigheter.

Automatiserad HTTPS-omdirigering

Deras automatiska HTTPS-omdirigeringsfunktion tvingar din anslutning att ansluta till den säkraste versionen av alla hemsidor du besöker. Detta hindrar dig från att oavsiktligt snubbla på osäkra hemsidor och nätfiske.

Spårningsblockerare

Hemsidor spårar ditt beteende på nätet så att de kan visa dig innehåll eller annonser som gör att du agerar till deras fördel.

CyberGhosts spårningsblockerare skannar de hemsidor du besöker efter spårningskoder och blockerar dem. Detta låter dig surfa på internet anonymt utan att din aktivitet övervakas.

CyberGhosts kundtjänst

Kundtjänst är inte en av CyberGhosts starka sidor.

När jag hade problem med att ansluta till deras Netflix-optimerade server använde jag chattfunktionen för att lösa mitt problem. Jag fick svar från en medarbetare genast, men vi hade kommunikationsproblem.

Första gången jag ställde min fråga svarade han med lite allmän information om CyberGhosts funktioner som inte relaterade till mitt problem.

Jag ställde min fråga igen, och den här gången svarade han med relevant information, men det var dåligt förklarat. Om jag var en helt ny VPN-användare skulle den här informationen ha varit alltför teknisk för mig att förstå.

Jag blev också besviken över att han inte använde sig av fullständiga meningar, versaler eller skiljetecken. Detta gjorde deras svar mycket oprofessionellt. Om CyberGhost arbetade på sin kundtjänst och gav sin personal tillräcklig utbildning, tror jag att det skulle bli en nästan perfekt tjänst.

Men som det är nu är det inte rätt VPN för dig om du uppskattar professionellt kundsupport.

Förutom chatten erbjuder CyberGhost också detaljerade installations- och användarmanualer för Windows, MacOS, iOS, Android, Linux, Amazon Fire OS, Kodis mediacenter, spelkonsoler, routrar och andra enheter. De har också felsökningsguider och en detaljerad FAQ-sida.

Användarupplevelse och funktioner

CyberGhosts intuitiva gränssnitt är rent och enkelt att använda, vilket gör det perfekt för nybörjare.

De erbjuder också en uppsättning avancerade funktioner för mer erfarna VPN-användare.

Layouten gör det lätt att hitta och konfigurera anslutningsfunktioner.

I fönstret ”Smart Rules” kan du anpassa ditt skydd genom att ange en uppsättning anslutningsregler.

Du kan till exempel ange en regel för automatisk anslutning vid start eller ange om du vill att appen ska: "Ignorera", "Fråga mig vad jag ska göra med" eller "Alltid ansluta till" specifika Wi-Fi-nätverk.

När du är redo att ansluta har du två alternativ: Du kan välja en server manuellt eller låta CyberGhost ansluta dig till den bästa tillgängliga servern. Detta kommer nästan alltid att vara servern närmast din fysiska plats. Så om du använder din VPN för att kringgå geografiska blockeringar måste du välja en server manuellt.

Överlag är det här en riktigt bra app att använda. Den blandar funktionalitet med enkelhet, och det slutliga resultatet är kanske den bästa VPN-appen som finns tillgänglig.

Slutsats

Efter att ha testat CyberGhost grundligt kan jag gladeligen rekommendera tjänsten. Den packar alla funktioner du behöver i en kvalitets-VPN för daglig användning.

Appen är en av de bästa som finns tillgängliga, speciellt om du är nybörjare. Den är rimligt prissatt med bra rabatt för längre abonnemang. Deras säkerhetsfunktioner är i världsklass, och de har visat sig vara en pålitlig, öppen VPN med en stark loggfri policy.

Den fungerar också med Netflix, har dedikerade profiler för streaming och fildelning, är kompatibel med Tor och har ett användarvänligt gränssnitt som är lätt att använda.

De klarade nästan alla test jag satte dem igenom. Förutom att vara lättanvänt är det blixtsnabbt. När jag ansluter till en lokal server ökar den till och med min anslutningshastighet.

Tyvärr var kundsupporten en stor besvikelse. Jag skulle ha velat se min fråga hanteras mer professionellt, och det var frustrerande att behöva ställa min fråga två gånger för att få ett lämpligt svar.

Om du vill investera i en VPN för streaming, fildelning eller helt enkelt för att surfa är CyberGhost ett utmärkt val.

Fördelar:

• Automatisk kill-switch
• Höga hastigheter
• Obegränsad bandbredd
• Över 6 000+ servrar över hela världen
• 45-dagars pengarna-tillbaka-garanti
• Kundtjänst: chatt eller supportärende
• Appar för Windows, Mac, iOS, Android, Linux
• Strikt loggfri policy, baserade i Rumänien
• 256-bitars AES-kryptering
• Samtidiga anslutningar på upp till 7 enheter
• DNS- och IP-läckageskydd
• Protokollen OpenVPN, L2TP-IPSec och PPTP

Nackdelar:

• Svar på supportärenden tar lite längre tid än genomsnittliga väntetider
• En månadsplan kostar mer än ett månadsabonnemang från andra toppleverantörer.

Fortfarande inte säker? Du kan alltid testa CyberGhost riskfritt med deras 24-timmars gratis provperiod eller 45-dagars pengarna-tillbaka-garanti för att se om det är rätt VPN för dig.