Proton VPN Recension (2020) - För "billig" för att vara säker?

Ariel Hochstadt | Före detta Google-medarbetare, föreläser internationellt kring IT
Uppdaterad 22 nov 2020

Du kanske har hört talas om Proton Technologies tidigare. De är skaparna av ProtonMail, som för närvarande är den största krypterade tjänsten för e-post. Nu har de flyttat sin uppmärksamhet till VPN-tjänster – men har ProtonVPN potentialen att vara lika banbrytande som deras tidigare projekt?

Med tanke på deras tidigare rykte förväntade vi oss att ProtonVPN skulle sticka ut när det gällde integritet och säkerhet. Och sticker ut gör den också. Från de grundläggande till de unika funktionerna sparar denna VPN inga kostnader för att hålla dig säker på internet.

ProtonVPN fungerar med två varianter av OpenVPN. Inget annat protokoll stöds – anledningen som Proton ger till detta är att OpenVPN lämnar lite eller inget utrymme för att äventyras. Medan andra protokoll må vara snabbare och billigare att upprätthålla väljer ProtonVPN att avstå från dessa alternativ till förmån för bättre säkerhet.

Krypteringen är i ett ord oklanderlig – AES-256 för nätverkstrafik, 2 048-bitars RSA för nyckelutväxling samt HMAC med SHA256 för meddelandeautentisering ger dig en solid grund.

Om du vill ha en pålitlig VPN för streaming rekommenderar jag att du provar NordVPN. Deras SmartPlay-teknologi hjälper dig att ta dig förbi geografiska blockeringar enkelt, och deras höghastighetsservrar är bra till att streama i HD utan buffring. Jag har aldrig haft problem med att komma åt geografiskt begränsade bibliotek som amerikanska Netflix. Mitt team och jag testade dessutom hundratals andra VPN och tog fram en lista med tio pålitliga leverantörer som fungerar bäst för Netflix.

Det är inte allt: ProtonVPN har utvecklat sin egen omdirigeringsteknik, kallad Secure Core. Vad den gör är att skickar din trafik genom flera servrar innan den lämnar Protons nätverk. Dessa servrar är belägna på platser med starka sekretesslagar, vilket gör det omöjligt för hackare att övervaka utgångstrafik för att avslöja användarens egentliga IP-adress.

Funktioner som Secure Core gör ProtonVPN till ett utmärkt val för dem som ofta befinner sig på internet i miljöer som enkelt äventyras. Andra fantastiska aspekter inkluderar kill-switch-funktionen och den loggfria policyn. ProtonVPN är baserade i Schweiz, vilket lägger den utanför både EU:s och USA:s lagstiftning och låter den garantera sina användare fullständig integritet.

ProtonVPN:s förstklassiga skydd är inte begränsat till virtuellt utrymme heller. All dess kritiska infrastruktur är belägen under jord i ett tidigare skyddsrum för armén i Schweiz. Det låter inte bara häftigt, det visar vilka stora åtgärder de har tagit för att säkerställa hårdvarans säkerhet och utmärkta upptid.

Det finns mycket mer att säga om denna VPN:s omsorg för integritet, men vi tror att detta räcker för att visa deras engagemang. Hur är det med de andra viktiga aspekterna?

Innehållsavblockering är en av dem, och ProtonVPN presterar väl – även hårdare nötter som Netflix och Hulu kan knäckas, men det finns problem med BBC iPlayer.

När det gäller den faktiska streamingupplevelsen hittade vi inga problem vad gäller anslutning och buffring. Det var ännu bättre på Plus-servrarna, men du måste ta fram plånboken och skaffa ett bättre paket för dem.

Överlag fanns det inga markanta hastighetssänkningar, även på OpenVPN-protokollet. Men det är för datorer – på mobilen är det en helt annan historia. Även om anslutningen är stabil går det inte snabbt. Den främsta skyldige är programvaran, eller bristen på den.

Det finns faktiskt ännu ingen dedikerad ProtonVPN-app. Du kommer att behöva programvara från tredje part, och konfigurationen är milt sagt klurig och invecklad.

Användarvänlighet är bara ett av de områden som blir lidande här – den andra är tyvärr snabbheten. Var beredd på att vänta flera minuter på att större sidor laddas klart på mobilen, och om du inte gillar bildspel är det bättre att undvika streaming.

Allt detta kan komma som en överraskning, med tanke på ProtonVPN:s lista över stödda plattformar. Leverantören har inte fel – du kan använda deras VPN på Windows, Mac, Linux, Android, iOS och routrar – men i verkligheten är den enda fullt utvecklade klienten den för Windows. Tänk på det om du inte gillar Microsoft.

Kundsupporten är ett annat område där ProtonVPN kan göra framsteg. Vi skulle ljuga om vi sa att vi inte var besvikna över bristen på en chattfunktion, och svarstiden på de två tillgängliga kontaktmedlen kan helt klart förbättras.

Genomsnittstiden för att få svar på en fråga är över 12 timmar, och i ett fall tog det kundtjänsten tre dagar att återkomma till oss. Bortsett från den långa väntan hanterades allt professionellt – vi ville testa pengarna-tillbaka-garanti, och vi fick tydliga, enkla instruktioner om hur man gör det.

Vad gäller det kan vi gladeligen säga att ProtonVPN är en leverantör som inte försöker lura kunder som vill ha pengarna tillbaka. Enligt vår erfarenhet återbetalades vi omedelbart efter att processen var över.

Det första steget är att byta ditt konto till Gratis, följt av att kontakta supporten med en begäran om återbetalning. Du har 60 dagar på dig att göra det, vilket är dubbelt längre än vad de flesta VPN-tjänster är villiga att erbjuda. Allt hanteras direkt, och du kan till och med få tillbaka pengarna samma dag om du har tur nog att få snabbt svar från kundsupporten.

Sammanfattningsvis kan ProtonVPN vara en stabil utmanare för titeln som den bästa integritetsinriktade VPN-tjänsten på marknaden, men den känns fortfarande som en ofärdig produkt. Den har en mängd funktioner i ett smidigt och snyggt gränssnitt, men en så fin erfarenhet är tyvärr inte tillgänglig på någon annan plattform än Windows.

Det positiva är att Proton har erkänt sina brister för communityn, och de arbetar på lösningar (de utvecklar en app för Android, introducerar enklare Bitcoin-betalning etc.) När dessa uppdateringar är klara tror vi att allt kommer att se ljust ut för ProtonVPN. I dagsläget är den fortfarande ett pågående arbete med stor potential att bli en ledande VPN inom en snar framtid.

Funktioner Detaljer
Antal länder med servrar 54
Antal servrar 1080
Sparar VPN-tjänsten loggar? Nej
Har VPN-tjänsten en kill-switch? Ja
Antal enheter per licens 10

Användbarhet

8.8

Det finns inget utöver det vanliga här – installationen och konfigurationen av ProtonVPN är enkelt, åtminstone på Windows.

Efter att ha laddat ner klienten tar det bara några minuter innan allt är klart. Du behöver inte ställa in något manuellt.

Överlag ser det svart-gröna gränssnittet coolt ut, men än viktigare är att det är praktiskt. Du kommer inte att hitta några förvirrande element:

En enorm bonus är möjligheten att välja den IP du vill ha i klienten, till skillnad från att kopiera adresser från din webbläsare och liknande sysslor.

Saker och ting är lite annorlunda på mobiler, till exempel är klienter fortfarande under utveckling, vilket innebär att du måste köra mjukvara från tredje part för att kunna använda ProtonVPN på din smartphone. Men det är fortfarande ganska enkelt att ställa in och använda

Spana in de 3 bästa VPN-alternativen

Prissättning

6.0
Basic
$4.00 /månad
Plus
$8.00 /månad
Visionary
$24.00 /månad

ProtonVPN har fyra nivåbaserade planer:

Basic - Tillgång till 11 VPN-serverplatser på upp till 2 enheter, höghastighetsanslutningar.

Plus - Tillgång till 11 VPN-serverplatser på upp till 5 enheter, högsta hastighet. Inkluderar även exklusiva Plus-servrar, Tor-funktionalitet och ProtonVPN:s egna Secure Core-teknik.

Visionary - Har alla Plus-funktioner på upp till 10 enheter. Detta paket innehåller också ProtonMail Visionary.

ProtonVPN har inte en egentlig provperiod. De kompenserar detta med en gratisversion, men den kommer utan några funktioner och åtkomsten är begränsad till 3 serverplatser på 1 enhet, samt långsammare hastighet och inget stöd för P2P.

Att abonnera på tjänsten är det enda sättet att prova det fullständiga registret med funktioner. Du kan välja mellan ett månatligt eller årligt abonnemang, med den senare till 20 % rabatt.

Betalningsalternativ för ProtonVPN inkluderar kreditkort och PayPal. Även om Bitcoin inte listas går det att lösa genom att betala via ProtonMail. Företaget har också nämnt att de jobbar på att lägga till ett fullvärdigt betalningsalternativ för Bitcoin i framtiden.

Pålitlighet & support

9.0

ProtonVPN:s kundsupport är inte direkt enastående – de är kompetenta, men svar tar ganska lång tid.

Det finns ingen chattfunktion, vilket är okaraktäristiskt för en lovande VPN.

Dessutom tenderar e-postmeddelanden att hamna efter tickets, vilket bekräftats av ProtonVPN:s kundtjänst. Anledningen bakom detta är att e-postmeddelanden inte övervakas intensivt.

Medan du väntar kan du kolla in deras uppdaterade kunskapsbas, vilket bara är ett finare sätt att säga” FAQ-avdelning”. Den uppdateras ständigt, och du kan även skriva in nyckelord för att hitta lösningen på ditt problem – förutsatt att det har skrivits ner.

Trots de långa svarstiderna gottgör ProtonVPN det med tydliga instruktioner och uppenbar expertis.

Slutsats

Ett utmärkt val för stationära datorer, men det finns mycket utrymme för förbättring för mobilen.

Enastående kryptering, Secure Core-omdirigering och en strikt loggfri policy gör det möjligt för ProtonVPN att garantera förstklassig säkerhet på internet, inte bara med ord utan även med handling. Användare på datorer (särskilt med Windows) som letar efter en avancerad VPN med flera sekretessfunktioner, höghastighetsservrar och stöd för Tor borde definitivt ta en närmare titt.

För mobilfokuserade användare finns det dock några förbehåll. För närvarande finns det ingen officiell mobilklient för ProtonVPN, vilket innebär en hel del piller och oundviklig användning av program från tredje part för att få saker att fungera. Som ett resultat av detta blir många aspekter av denna VPN lidande till den punkten att den övergripande kvaliteten på mobiler får sig en stor smäll.

Den goda nyheten är att mobilappar är på väg. Fram till dess lär många söka efter en VPN för mobilen på annat håll.

  • Omfattande fokus på integritet
  • 112 servrar i 14 länder
  • Använder Secure Core-teknik som utvecklats av ProtonVPN
  • Inga dataloggar lagras
  • 60-dagars pengarna-tillbaka-garanti
  • Stöder upp till 10 samtidiga anslutningar
  • Kom igång med ProtonVPN nu
Pengarna-tillbaka-garanti (dagar) : 30
Mobilapp :
Antal enheter per licens : 10

ProtonVPN Användarrecensioner

8.9
Baserat på 305 recensioner på 15 språk
Worth every cent. - 10
D.Y. -
nov 16, 2020

Have used ProtonVPNs free service off and on for years on Windows and I have been very impressed and happy with their service. I have used and tried several VPNs including Ivacy, Nord, Express, and Windscribe. Sorry, not impressed. Having switched to Linux last year I used my primary VPN which I've had for years. Once again I become dissatisfied with its occasional instability. I decided to give Proton a try on Linux. Again it has surprised me. The speed I am getting is almost the same and in some cases the same as without using a VPN. Hooks up in seconds never has been disconnected so far. It has passed every security and privacy test I have thrown at it so far. I will not hesitate to recommend ProtonVpn to anyone looking for a top-notch VPN service. When my current subscription is up no guesses as to what I am getting.

I feel compelled to suggest you stay away,very far,from ProtonVpn. - 2
Chris

I have tried all of Proton's plans: Free,Basic and Plus. In all,without exception, the speed is slow and using Secure Core, the speed is tortuously slow. It's an application that doesn't meet the needs of the present and the future. Nevertheless,depending on what it offers, ProtonVpn costs very expensively. I will never forget the response of a representative of the support: "Because Switzerland is an expensive country,ProtonVpn costs expensively".Such "diamonds" manage and serve this company. I feel compelled to suggest you stay away,very far,from ProtonVpn.

Where there is smoke there is also fire. - 2
Anonym

As a former user,I point out that where there is smoke there is also fire. Fire is the ProtonVPN cons. 1. ProtonVPN is located in Switzerland which is also a cooperating member of the extended Eyes security alliance. 2. Servers speeds are too slow for the price. 3. Limited device compatibility. 4. Limited torrenting available. 5. Limited protocols(OpenVPN only). 6. Irregular application development (Thunderbird Mail, Windows Mail). I don't recommend ProtonVpn because is cooperative with other aggressive government agencies around the world,the servers speeds were not good and the device options are limited.The pricing,even with a 20% annual discount,is still on the high end for what you’re getting in return. There are just so many better options available,with the same connection strength,faster performance,and more devices,for far less.

Spana in de 3 bästa VPN-alternativen

Betyg: 9.9 / 10

Betyg: 9.9 / 10

Betyg: 9.5 / 10

Var den här artikeln till hjälp? 0 0
Förlåt för det!
(Minst 10 tecken.)
Vänta! Nord erbjuder 68% rabatt på sin VPN