Surfshark-recension & test (2020) - Lågt pris, men prestanda?
Bogge Ahlström | Uppdaterad 8 apr 2020
Teknikentusiast
Surfsharks senaste rabatter gör dem till den billigaste VPN-tjänsten jag har testat. Men matchar kvaliteten priset?
Surfshark påstår sig vara den bästa VPN-tjänsten totalt sett, utmärkt för Netflix, torrentanvändning, anonym surfning och för att hålla sig säker på offentliga WiFi-nätverk. Så jag satt dem på prov.
Jag har undersökt alla egenskaper mellan fildelning, säkerhetsprotokoll, enhetskompatibilitet, obegränsade anslutningar och kundsupport.
Jag har allt du behöver veta om vad tjänsten kan göra (och om den gör det bra) nedan.
Dåligt med tid? Läs vad som är viktigast
- Kan den kringgå geografiska blockeringar så att du kan streama Netflix, Hulu eller BBC iPlayer? Ja, det här är vad jag hittade.
- Hur är hastigheten? Är den snabb nog? Vissa servrar saktade ner oss, men hastigheterna var stadiga och pålitliga.
- Är den säker att använda? Ja, den är laddad med säkerhetsfunktioner.
- Jag kollade också:
- Har den en pengarna tillbaka-garanti? En kostnadsfri provperiod? Lär dig allt om prissättningen här.
- Hur är kundsupporten? Chatten är öppen dygnet runt och de svarar på mindre än en minut.
- Är den lätt att använda? Gränssnittet är enkelt och lätt att lära sig, till och med för nybörjare.
Här är en detaljerad översikt över Surfsharks plattform och alla dess funktioner:
Streaming
Du måste ge Surfshark beröm för deras djärva ställning till Netflix. De gör inga vaga påståenden utan specifika åtaganden. Från starten lovar de dig att kunna avblockera amerikanska Netflix som en av huvudfunktionerna.
Till och med stora VPN-leverantörer som ExpressVPN eller NordVPN lyckas inte avblockera Netflix konsekvent. Vi har också funnit problem med båda leverantörerna när vi försöker streama Netflix och HotStar i Indien eller få tillgång till franska Netflix.
Surfshark är fortfarande en relativt ny VPN, och hittills har de gått under Netflix radar. Detta kan naturligtvis ändras när de blir populära i framtiden.
Denna VPN låter dig också streama Hulu och BBC iPlayer enkelt. Under tester av streamkvaliteten stötte vi inte på några plötsliga tappade anslutningar eller långsamma hastigheter.
Torrent-fildelning
Både P2P och torrent-fildelning stöds på Surfshark.
Enligt deras FAQ-sida tillåter majoriteten av deras servrar P2P-trafik. Om du kör ett P2P-program när du ansluter till Surfshark, blir du automatiskt omdirigerad till deras nederländska servrar. Detta hjälper till att garantera din säkerhet.
Servernätverk
Surfsharks smidiga streamingupplevelse har också gjorts möjlig av den stora storleken på deras globala servernätverk. Med över 1041 servrar i 61+ länder är det säkert att du hittar en optimal server nära dig.
De har servrar i stora regioner som USA, Storbritannien, Hongkong, Australien och hela Europa.
Hastighet
Surfshark hävdar att de erbjuder "ultrasnabba hastigheter". Vi hastighetstestade större servrar för att ge oss en uppfattning om hur snabba de verkligen är.
Vår bashastighet utan att använda en VPN var 60 Mbps. Med Surfsharks närliggande europeiska servrar uppgick vi i genomsnitt till 45-50 Mbps, medan mer avlägsna servrar i USA i genomsnitt låg på 20-25 Mbps.
På andra sidan världen i Australien och Nya Zeeland hamnade vi i genomsnitt på 10-20 Mbps. Dessa hastigheter är utmärkta, men vi fortsätter att övervaka dem allteftersom Surfshark ökar på antalet medlemmar.
Eftersom Surfshark fortfarande är nya är deras servrar ännu inte mättade med för många användare. Detta bidrar definitivt till deras imponerande anslutningshastigheter. De är för närvarande snabbare än andra VPN-tjänster i nästan alla länder som vi testat.
Säkerhet
När det gäller säkerhet är Surfshark exceptionella. Deras robusta lista över säkerhetsfunktioner innehåller alla standardfunktioner som du skulle få med en ledande VPN-leverantör och mycket mer.
Deras CleanWeb-funktion tillhandahåller sofistikerad annonsblockeringsteknik för att blockera alla popup-annonser, skadliga program och spårare.
De erbjuder AES 256-bitars kryptering av militärkvalitet och en MultiHop dubbel VPN-kedja. På så vis kan du kryptera dina data över två eller flera servrar, vilket ökar din säkerhet.
En automatisk kill-switch garanterar att din privata aktivitet på nätet inte är sårbar för plötsligt tappade anslutningar. Dessutom ger deras nollkunskaps-DNS dig en privat DNS på alla servrar, vilket innebär att det inte finns någon chans att någon spionerar på din verksamhet.
Surfshark säkrar även dina data med säkra krypteringsprotokoll som OpenVPN och IKEv2.
Det mest imponerande med Surfsharks engagemang för integritet och säkerhet är att de frivilligt hyrde ett känt cybersäkerhetsföretag, Cure53, för att genomföra en oberoende säkerhetsgranskning på sina webbläsartillägg.
Många tvivlar på VPN-leverantörernas påståenden om säkerhet. Att genomföra en oberoende granskning visar hur allvarligt Surfshark tar sitt ansvar gentemot sina användare. Vi har anställt Cure53-proffs för våra egna recensioner innan, och vi är övertygade om att de utför en grundlig och opartisk analys. Vi kan lita på deras dom, eftersom det inte finns någon garanti för att en viss tjänst kommer att klara deras allvarliga tester.
Resultaten av granskningen var överväldigande positiva. Granskningen hittade bara två mycket mindre sårbarhetsproblem som var märkta med "låg allvarlighetsgrad” och inte direkt relaterade till webbläsarens tillägg.
Loggning
Surfshark har en strikt loggfri policy. Deras FAQ berättar exakt vad de inte samlar in:
- Inkommande eller utgående IP-adresser
- Bläddringsaktivitet
- Nedladdnings- eller inköpshistorik
- Vilka VPN-servrar du använder
- Använd bandbredd
- Sessionsinformation
- Tidstämplar för anslutning
- Nätverkstrafik
De enda uppgifterna som de samlar in är användarnas e-postadresser och faktureringsinformation.
De backar upp detta påstående med att de är belägna på Brittiska Jungfruöarna. Detta oberoende territorium är känt för sin brist på datalagringspraxis och lagar som gynnar integritet.
Vi är mer än nöjda med deras påstående att de inte loggar samt deras öppna sekretesspolicy och fullmaktskanariefågel.
Pris och valuta för pengarna
Surfsharks tre abonnemangsplaner är rimligt prissatta och mycket enkla att förstå. De erbjuder samma funktioner med alla betalningsplaner.
Tyvärr erbjuder de inte en gratis provperiod, men du kan testa Surfshark riskfritt med deras 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti.
Dessutom erbjuder de för närvarande obegränsade enhetsanslutningar per konto, något vi misstänker att de kommer att behålla för befintliga användare, men inte kommer att erbjuda som en standardfunktion länge. Vi föreslår att du registrerar dig nu om flera enhetsanslutningar är viktiga för dig.
Surfshark accepterar en mängd betalningsmöjligheter inklusive PayPal, alla större kreditkort samt kryptovalutor - vilket säkerställer din fullständiga anonymitet.
Enhetskompatibilitet
När det gäller enhetskompatibilitet har Surfshark fortfarande lite utrymme för förbättring. De erbjuder obegränsade enhetsanslutningar med alla konton, men deras inbyggda appar är inte konsekventa för alla enheter.
Till exempel låter deras inbyggda program för Windows och Android dig konfigurera dina säkerhetsprotokoll i inställningarna. Deras appar för Mac OS och iOS gör inte det.
De erbjuder enhetskompatibilitet med:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Android
- iOS
- Windows
- Amazon Fire TV
- MacOS
- Linux
Kundsupport
Vår erfarenhet av Surfsharks kundsupport var trevlig och pålitlig. Deras supportchatt som är öppen dygnet runt svarade snabbt och gav oss hjälpsamma svar på alla frågor.
Om du stöter på några problem med Surfshark, har du ett antal ställen att vända dig till. Du kan hitta svar på dina frågor i deras konfigurationsguider, felsökningsguider, FAQ eller faktureringsinformationssidor.
Alternativt kan du kontakta dem direkt via e-post eller direktchatt.
De har också ett VPN lärocenter på sin hemsida där du kan lära dig allt det grundläggande om VPN-tjänster.
Användarvänlighet
Surfshark har ett minimalistiskt användargränssnitt som är utformat för enkel användning. Den inbyggda appen för Mac OS har ett vitt gränssnitt med gråa accenter. Till vänster finns en tydlig lista över alla deras VPN-servrar, tillsammans med ett sökfält som snabbt hjälper dig hitta det du söker. I mitten till höger finns en "Quick Connect"-knapp. Denna kopplar dig automatiskt till den mest optimala servern baserat på din plats.
Den intuitiva plattformen ger användare en smidig användarupplevelse, även nybörjare.
Detsamma kan sägas om deras enkla webbläsartillägg:
Slutsats
Sammantaget tror vi att Surfshark är den bästa VPN du aldrig hört talas om. Under sitt första år skapade de en omfattande serie premiumfunktioner som tävlar med vad deras konkurrenter har åstadkommit på fem år! Deras säkerhet, streaming och support är jämförbara med några av de mest etablerade VPN-tjänsterna. Eftersom de är nya och bygger sitt varumärke, har Surfshark inte råd att göra misstag som att ha långsamma servrar i tredje världen. Nu verkar det vara den perfekta tiden att hoppa på Surfshark-tåget.
Fördelar:
- Erbjuder webbläsartillägg för Chrome och Firefox
- Accepterar Bitcoin och erbjuder en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti
- Obegränsat med enheter
- Stöd för P2P-fildelning
- Chattsupport dygnet runt
- Amazon Fire TV-kompatibilitet
- CleanWeb-annonsblockerare
- Loggfri policy
- Kill-switch
- Nollkunskaps-DNS och stark kryptering
- MultiHop-kapacitet
Nackdelar:
- Inte lika många servrar som de ledande leverantörer
- Inte alla säkerhetsfunktioner är implementerade i alla appar
Om du letar efter en snabb, pålitlig och säker VPN för att streama innehåll med, är Surfshark ett utmärkt alternativ. Men deras inbyggda appar för Mac OS eller iOS kommer inte med alla säkerhetsfunktioner. Om du är en säkerhetsmedveten Mac-användare, rekommenderar vi att du väljer en mer etablerad leverantör, till exempel NordVPN, för stunden.
| Funktioner | Detaljer |
|---|---|
| Antal länder med servrar | 61 |
| Antal servrar | 1040 |
| Antal IP-adresser | 1000 |
| Sparar VPN-tjänsten loggar? | Nej |
| Har VPN-tjänsten en kill-switch? | Ja |
| Antal enheter per licens | Obegränsat |
Surfsharks inbyggda appar och webbläsartillägg är mycket enkla och intuitiva att använda. De har ett rent och minimalt gränssnitt som alla kan använda.
När du har registrerat dig för ett konto med Surfshark och slutfört betalningen uppmanas du att ställa in enheten. Konstigt nog visar den här sidan inte ett alternativ för att ladda ner en inbyggd Mac OS-app, något som vi senare lärde oss att företaget faktiskt har.
Efter att ha laddat ner Google Chrome-tilläggen visas ikonen Surfshark i det övre högra hörnet i fönstret. Klicka på ikonen för att ange dina inloggningsuppgifter. Efter att du har loggat in kopplar tillägget dig automatiskt till den optimala serverplatsen för din region. Om du vill välja en server manuellt kan du göra det enkelt. Klicka bara på ”Optimal plats” och välj en annan serverplats från rullgardinsmenyn.
För att konfigurera inställningarna kan du klicka på inställningsikonen längst upp till höger i tillägget. Du hittar din abonnemangsinformation och kan aktivera deras CleanWeb-annonsblockeringsfunktion.
Surfshark erbjuder en rad betalningsplaner, så att du kan välja längden och kostnaden som är bäst för dig.
För dem som vill testa tjänsten innan de binder sig finns det ingen kostnadsfri provperiod. De erbjuder dock en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti.
Surfshark accepterar många olika betalningsmetoder. Dessa inkluderar:
- PayPal
- Större kreditkort (American Express, Visa, MasterCard och Discover)
- Kryptovalutor (Bitcoin, Ripple och Ethereum)
Om du stöter på några problem med Surfsharks plattform, erbjuder de ett antal supportalternativ.
Deras hemsidas hjälpcenter ger dig allmänna guider för felsökning och installation, en FAQ-sida, allmänna faktureringsfrågor och svar samt tekniska anslutningsguider.
Du kan också kontakta Surfshark direkt via deras chattfunktion som är öppen dygnet runt och formulären ”Skicka en förfrågan” eller ”Kontakta oss”.
De har till och med ett VPN-lärcenter, så att du kan bekanta dig med hur man använder en VPN.
Enligt vår erfarenhet är alla supportalternativ bra och deras kundsupportrepresentanter svarar snabbt med bra information.
Snabb och pålitlig VPN som är perfekt för streaming
Surfshark är en mycket imponerande VPN med tanke på att de bara har funnits på marknaden under en kort tid. De erbjuder alla de fantastiska funktionerna du förväntar dig av ledande VPN-tjänster som har varit verksamma under mycket längre tid. Dessutom kan du ansluta till ett obegränsat antal enheter samtidigt.
Vår enda oro om deras tjänst är att deras appar för iOS och Mac OS inte är lika välutvecklade som deras Windows- eller Android-motsvarigheter.
Du kan testa Surfshark med deras 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti.
- Över 1041 servrar i 61+ länder
- Erbjuder webbläsartillägg för Chrome och Firefox
- Accepterar Bitcoin och erbjuder en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti
- Obegränsat med anslutningar och stark kryptering
- Stöd för P2P
- Direktchattsupport dygnet runt
- Kom igång med Surfshark nu
Visste du att vi godkänner alla användarrecensioner? Företag kan inte betala för att lägga till eller ta bort någon.
Silvio Dupont
apr 3, 2020
- 4
My girlfriend and I share one account. I have an iPhone while she has an Android so I can easily say that it works on both devices without many issues. Although, recently, I saw that they released a GPS spoofing for Android, which I thought was pretty dope. Not as dope is the fact that I can’t have this feature on my iPhone so I’m giving 4 stars.
Se paket Svara på detta för att recensera
Bernardo N.
apr 2, 2020
- 5
Been planning to do a marathon on Ghibli movies, so I started looking for them on Netflix and realized that while US Netflix has a lot of movies and TV series, and many people get VPNs to watch content from US servers, apparently, we were deprived of Ghibli movies. What a shame. I already had Surfshark, so I just switched to a UK server and that was it. It’s a decent VPN, I don’t use it for much more other than streaming though.
Se paket Svara på detta för att recensera
Brandon
apr 7, 2020
I saw that they were helping business owners during quarantine by giving their service for free. I applied and got the account. I wanted to say thanks, just like I said to their customer support employee. So far everything’s good and nobody from my team experienced any difficulties with the software as of yet.
Se paket Svara på detta för att recensera