Upplysningsvis:
Professionella recensioner

vpnMentor innehåller recensioner som är skrivna av recensenter i vår gemenskap och baseras på deras oberoende och professionella granskning av produkterna/tjänsterna.

• Äganderätt

vpnMentor ägs av Kape Technologies PLC som äger följande produkter: CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access och Intego, som kan recenseras på denna hemsida.

• Provisioner från partner

Medan vpnMentor kan få provision när ett köp görs med våra länkar har detta ingen inverkan på recensionernas innehåll eller på produkterna/tjänsterna som recenseras. Vi tillhandahåller direktlänkar till produkter som ingår i affiliateprogram.

• Riktlinjer för recensioner

Recensionerna som publiceras på vpnMentor är skrivna av experter som granskar produkterna enligt våra strikta recensionsstandarder. Våra standarder säkerställer att varje recension baseras på en oberoende, professionell och ärlig granskning av recensenten, och tar hänsyn till produktens tekniska förmågor och kvaliteter tillsammans med dess kommersiella värde för användarna, vilket också kan påverka produktens rankning på hemsidan.

Surfshark Recension 2021 - Lågt pris, men säker?

Vendor Logo of Surfshark
9.6
Värd att överväga
Värd att överväga
Bogge Ahlström
Bogge Ahlström | Teknikentusiast

När det gäller VPN-tjänster får man det man betalar för. Så när jag såg Surfsharks superlåga priser (du kan få tjänsten för låga $2,49/månad) blev jag osäker på deras positiva recensioner.

För att ta reda på om tjänsten verkligen lever upp till dessa påståenden, testade jag alla aspekter av Surfshark, inklusive hastigheter, säkerhetsfunktioner, avblockeringsförmåga, nätverkssäkerhet och enhetskompatibilitet. Jag tittade också närmare på Surfsharks integritetspolicy för att verifiera dess giltighet, och jag testade även deras kundsupportteam.

Resultaten var imponerande – Surfshark är otroligt säkert att använda var du än är. Det finns många starka säkerhetsfunktioner som vanliga VPN-tjänster inte erbjuder, och den är också väldigt användarvänlig.

Det finns fortfarande utrymme för förbättringar på vissa områden, särskilt med tanke på att servernätverket är ganska litet jämfört med många andra VPN-tjänster. Jag skulle personligen rekommendera ExpressVPN om du vill ha ett mer tillförlitligt nätverk och bättre global täckning.

Bäst VPN-erbjudanden oktober 2021

Skaffa ExpressVPN med 49% rabatt!

Skaffa IPVanish för bara $3,20/månad!

Rabatten tillämpas automatiskt

Dåligt med tid? Här är de viktigaste punkterna

  • Bra för att avblockera streamingsajter. Jag kunde avblockera mer än 20 Netflix-bibliotek (inklusive det amerikanska), Amazon Prime Video, BBC iPlayer och 17 andra plattformar. Se de fullständiga streamingtestresultaten här.
  • Snabbt nog för HD-streaming och till och med spel. Jag hade genomgående snabba hastigheter på alla servrar jag testade, och hastigheten sjönk bara vid långa sträckor. Kolla in mina detaljerade hastighetstester här.
  • Litet men stabilt nätverk. Jag var imponerad av att alla servrar jag testade var väldigt tillförlitliga. Jag var imponerad av att alla servrar jag testade var väldigt tillförlitliga, speciellt då det finns mindre täckning än andra topprankade VPN-tjänster. Se min fullständiga analys av Surfsharks servernätverk här.
  • Militärliknande kryptering och starka säkerhetsfunktioner. Surfshark erbjuder alla avancerade säkerhetsfunktioner som jag förväntar mig av en förstklassig VPN, och det finns till och med några funktioner som jag aldrig sett från någon annan VPN. Här är min uppdelning av alla säkerhetsfunktioner och hur de fungerar.
  • Skyddar din integritet. Surfshark har en strikt policy att inte spara några loggar och lagrar inte några av dina personuppgifter. Jag tyckte att deras sekretesspolicy var väldigt tillgänglig och blev imponerad av öppenheten i den. Läs mer om vad Surfshark gör för att skydda dina data här.
  • Har en 30-dagars pengarna tillbaka-garanti. Jag testade denna återbetalningspolicy och fick pengarna tillbaka fyra dagar efter att jag kontaktat kundtjänsten. Detta är ett bra sätt att testa Surfshark gratis för att se om du gillar tjänsten.

Surfsharks funktioner – Uppdaterade i oktober 2021

OBS! Denna produkt är för närvarande inte tillgänglig på vår hemsida

💸 Pris $2.49/månad
📆 Pengarna-tillbaka-garanti 30
📝 Sparar VPN-tjänsten loggar? Nej
🖥 Antal servrar 3200
💻 Antal enheter per licens Obegränsat
🛡 ”Avsluta program”-funktion (Kill-switch) Ja
📥 Stöd för torrenting Nej

Streaming – Avblockerar över 20 streamingplattformar, inklusive amerikanska/brittiska Netflix och Disney+

Surfshark fungerade riktigt bra när jag testade tjänstens förmåga att kringgå geografiska restriktioner. Jag hade nästan inga problem med att avblockera amerikanska och brittiska Netflix, Disney+, BBC iPlayer, Hulu, HBO Max med flera. Surfshark lyckades till och med kringgå Amazon Prime Videos extremt kraftfulla geografiska blockering i två av regionerna jag testade. Även om vissa plattformar krävde att jag bytte server några gånger för att hitta en som fungerade, tog det inte lång tid att hitta en.

Efter att ha testat över 50 serverplatser kunde jag avblockera följande streamingsajter:

Netflix Disney+ Hulu Amazon Prime Video
HBO Max & Go BBC iPlayer DAZN Hotstar
Peacock TV Crunchyroll Fubo TV YouTube TV
YLE Areena Yle AbemaTV ESPN & ESPN+
ITV Hub All 4 Stan Crave

Avblockerade amerikanska och brittiska Netflix (och andra lokala bibliotek) och lokala kanaler

Alla 24 amerikanska (och alla tre brittiska) serverplatser fungerade med Netflix. Eftersom Netflix hela tiden jobbar på att blockera VPN-anslutningar är det vanligt att vissa servrar slutligen slutar fungera. Att ha så många (som faktiskt fungerar!) är verkligen användbart – även om en server går ner, kan du enkelt hitta en annan som fungerar.

Jag hade inga problem med att komma åt amerikanska Netflix – alla 24 amerikanska servrar fungerade

Jag kunde till och med titta på amerikanska Netflix när jag var ansluten till vissa europeiska servrar, vilket jag tyckte var lite konstigt. Jag kontaktade kundtjänsten för att fråga varför detta hände – de sa att det var en hemlighet. Men det är helt säkert, och det kan ge dig snabbare hastigheter för att titta på amerikanska Netflix, eftersom du kan använda servrar närmare din faktiska plats.

Kundtjänsten klargjorde att den omdirigerade anslutningen är säker att använda och hjälper till att öka hastigheterna för långväga användare

Detta betyder att även om en europeiska server (närmare din faktiska plats) inte kan komma åt ett visst Netflix-bibliotek, kommer Surfshark att dirigera dig automatiskt till amerikanska Netflix (som har det största antalet serier) så att du kan börja streama. Jag tyckte att det här var bekvämare än att få ett Netflix-felmeddelande och att spendera tid med att hitta en annan fungerande server.

Bara för att vara säker körde jag tester på de tjeckiska och danska servrarna som gick till amerikanska Netflix. Jag hade inga läckor (så det är säkert), och mina hastigheter var snabbare än när jag anslöt till amerikanska servrar (eftersom de är närmare min plats i Belgien). Det blev en vinn-vinn-situation.

Man kan försöka ansluta till en europeisk server närmare ens faktiska plats. Jag är säker på att även du kommer att få bra hastigheter när du avblockerar amerikanska Netflix.

Utöver amerikanska och brittiska Netflix avblockerade Surfshark också andra populära bibliotek som Australien, Kanada, Japan och Frankrike:

Avblockeras av Surfshark? Snabba hastigheter för HD-streaming? Fördröjning?
USA Ja Nej
Storbritannien Ja Nej
Australien Genomsnittliga Minimal
Kanada Ja Nej
Japan Genomsnittliga Minimal
Frankrike Ja Nej
Indien Genomsnittliga Minimal
Mexiko Genomsnittliga Minimal
Tyskland Ja Nej
Portugal Ja Nej

Jag lyckades också komma åt tolv andra lokala Netflix-bibliotek (medan jag var ansluten till servrarna som anges inom parentes): Belgien, Brasilien, Italien (Rom), Nederländerna, Norge, Filippinerna, Singapore, Spanien (Madrid), Sverige, Schweiz, Taiwan och Turkiet.

Jag testade till och med några geografiskt blockerade lokala tv-kanaler, som SVT. Surfshark lät mig kringgå dessa begränsningar och få tillgång till dessa kanaler enkelt.

Avblockerade Disney+

Jag hade inga problem med att avblockera Disney+ med Surfshark. Jag kunde komma åt tjänsten med tio olika amerikanska servrar, bland annat i Latham, Buffalo, New York och Seattle. Ett par gånger tog det lite tid innan videon laddades, men efter att jag uppdaterade webbläsaren fungerade det helt bra.

OBS! För bättre bildkvalitet är det alltid tillrådligt att ansluta till en server närmare din plats.

Bildkvaliteten var lite bättre via servern i Latham än i Seattle, eftersom servern var närmare min faktiska plats

Det är värt att nämna att oavsett vilken serverplats jag valde, tog Disney+ mig vanligtvis till det amerikanska biblioteket. På samma sätt som med Netflix kommer Surfshark att ta dig till det amerikanska biblioteket av Disney+ om det inte kan avblockera det i en annan region, så att du alltid kommer att kunna titta på det. Disney+ skiljer sig inte så mycket mellan olika regioner, och det amerikanska biblioteket är ett av de största, så jag var helt okej med det här.

Avblockerar också Hulu, Amazon Prime Video, Kodi med mera

Det var lätt att avblockera Hulu. Jag var tvungen att prova ett par olika servrar innan jag hittade en som fungerade, men det tog bara några minuter. De amerikanska servrarna i Latham och Manassas fortsatte att hänga sig på laddningsskärmarna, men servern i Buffalo (mitt tredje val) fungerade utan problem.

När jag väl hittat en fungerande server kunde jag se Hulu-originalserier som The Great i HD utan buffring

Om du vill ha en VPN som avblockerar Hulu pålitligt utan några problem, är ExpressVPN mitt förstahandsval.

Jag har testat många VPN-tjänster och till och med de bästa av dem har svårigheter med Amazon Prime Video. Så jag blev inte så förvånad över att Surfshark inte kan avblockera amerikanska Amazon Prime. Av de 50 servrarna jag testade lyckades endast fyra av dem att avblockera APV: de kanadensiska servrarna (i Toronto och Vancouver) och de franska (Paris och Marseille).

Jag kunde bara avblockera två Amazon Prime Video-bibliotek – Kanada och Frankrike

Även om två Prime Video-bibliotek inte är så mycket, blev jag imponerad av att Surfshark kunde tränga igenom Primes solida geografiska restriktioner.

Jag kunde också titta på geografiskt begränsat innehåll on-demand i Kodis iPlayer-tillägg med de brittiska servrarna jag testade (London och Manchester). Surfshark fungerade också med andra P2P-baserade mediaspelare, som Popcorn Time och VLC.

Jag hade nästan inga problem med att avblockera ESPN+, HBO Max, BBC iPlayer, ITV Hub och All 4 med Surfshark, men ett par streamingtjänster var svåra att komma åt, som Hotstar, YouTube TV och DAZN.

Jag tittade på Hotstar på de tre indiska servrarna som fanns, och det gick knappt att se – hastigheterna var för långsamma för att se i HD, och videon bara buffrade var 15:e sekund. YouTube TV upptäckte att jag använde en VPN med nästan hälften av de amerikanska serverplatserna, men jag lyckades avblockera den med alternativen Charlotte, Latham och Kansas City. Sist och slutligen kunde jag äntligen avblockera DAZN, men bara med kanadensiska servrar.

Hastigheter – Snabba och jämna hastigheter för alla slags aktiviteter på nätet

Surfshark har snabba och jämna hastigheter. När jag testade hastigheterna undersökte jag tre olika saker:

  • Nedladdningshastigheten är hur snabbt du tar emot data från servern du är ansluten till, alltså laddar webbsidor, streamar etcetera. Det mäts i megabit per sekund (Mbit/s).
  • Uppladdningshastigheten är hur snabbt du överför data till servern, alltså publicerar på sociala medier, har videosamtal, skickar e-post etcetera. Det mäts i megabit per sekund (Mbit/s).
  • Ping är den tid det tar för data att resa. Den mäts i millisekunder (ms). Ju lägre din ping är, desto snabbare blir din anslutning, vilket är viktigt för till exempel spel online.

Jag testade över 25 serverplatser och upplevde ingen betydande hastighetssänkning, inte ens på servrar mer än 15 000 km från min plats i Belgien.

Jag testade hastigheter på över 25 serverplatser och upplevde aldrig hastigheter under 30 Mbit/s

Först testade jag min bashastighet utan en VPN-anslutning för att jämföra med.

Ingen VPN-anslutning (Bryssel, Belgien):

Ping (ms): 13
Nedladdning (Mbit/s) 45,20
Uppladdning (Mbit/s) 3,81

Jag anslöt till Surfshark, som valde IKEv2-säkerhetsprotokollet automatiskt, eftersom det var det snabbaste alternativet baserat på mina nätverksinställningar. Jag började sedan med följande hastighetstester på min bärbara dator med Windows 10.

Lokala servrar

Med alternativet ”Fastest server” (snabbast server) anslöt jag till en server i Bryssel och hastigheten sjönk knappt.

Belgien (Bryssel):

Ping (ms): 26
Nedladdning (Mbit/s) 43,07 (4,7 % minskning)
Uppladdning (Mbit/s) 3,58 (6 % minskning)

Sedan testade jag alternativet ”Nearest Country” (närmaste land) och anslöts till en server i Luxemburg. Återigen var det nästan ingen hastighetssänkning. Det är normalt att en VPN saktar ner dig med 10–20 %, så en minskning på 4,7 % går inte att märka. Jag fick faktiskt lite snabbare hastighet än min ”snabbaste server”.

Luxemburg:

Ping (ms): 27
Nedladdning (Mbit/s) 44,68 (1,2 % minskning)
Uppladdning (Mbit/s) 3,55 (6,8 % minskning)

Jag valde några andra länder inte så långt från min faktiska plats manuellt (Nederländerna, Storbritannien, Italien och Spanien) och fick liknande resultat på alla – hastigheten sjönk med så lite att det nästan inte ens är värt att nämna.

Surfsharks hastigheter var nästan identiska med mina ursprungliga hastigheter på internet på servrar nära min faktiska plats

En anslutning till lokala servrar påverkar inte din hastighet på något märkbart sätt, så du kan fortsätta surfa som vanligt.

Långdistansservrar

Surfsharks internationella servrar fungerade också riktigt bra. Jag förväntade mig lite saktare hastigheter, eftersom mina data måste resa längre till servern, men hastigheterna sjönk bara lite.

Jag började med att testa några servrar i USA på både öst- och västkusten och märkte att avståndet från min plats i Belgien nästan inte gjorde någon skillnad för mina hastigheter.

USA (New York):

Ping (ms): 97
Nedladdning (Mbit/s) 41,41 (8,4 % minskning)
Uppladdning (Mbit/s) 3,47 (8,9 % minskning)

USA (Los Angeles):

Ping (ms): 157
Nedladdning (Mbit/s) 40,93 (9,4 % minskning)
Uppladdning (Mbit/s) 3,64 (4,5 % minskning)

Sedan testade jag Australiens servrar i Sydney, Melbourne och Brisbane. Jag fick liknande imponerande resultat på alla tre, och nedladdningshastigheten sjönk i snitt med bara 28 %. För att vara servrar som ligger 16 000 km från mig är detta ett utmärkt resultat.

Australien (Melbourne):

Ping (ms): 246
Nedladdning (Mbit/s) 32,52 (28,1 % minskning)
Uppladdning (Mbit/s) 3,19 (16,3 % minskning)

Detta var den långsammaste hastigheten jag fick med Surfsharks servrar, och 32 Mbit/s är tillräckligt snabbt för aktiviteter med hög bandbredd som snabba onlinespel. En förlust på 28 % är bara ett problem om din ursprungliga internethastighet är lägre än 5 Mbit/s. Jag blev nästan fast besluten att hitta en superlångsam server med Surfshark och testade sex andra i Asien-Stillahavsområdet, inklusive Japan (Tokyo) och Filippinerna. Återigen var jag riktigt nöjd med mina resultat.

Filippinerna:

Ping (ms): 220
Nedladdning (Mbit/s) 38,02 (15,9 % minskning)
Uppladdning (Mbit/s) 3,40 (10,8 % minskning)

Även om vissa av Surfsharks avlägsna servrar sänkte min hastighet, räckte det inte för att påverka min aktivitet

Oavsett din faktiska plats är jag säker på att du inte kommer att se någon större hastighetssänkning. Mina kollegor från olika länder testade olika servrar (nära och långt borta) och var nöjda med deras prestanda.

Är Surfsharks hastigheter tillräckligt snabba för spel? Ja.

Surfshark är tillräckligt snabbt för spel, men vissa servrar gav mig långa laddningstider och felmeddelanden. När jag använde snabbaste server-funktionen kunde jag spela med bra hastigheter som om jag använde min vanliga internetanslutning. Men när jag använde servrar riktigt långt ifrån min faktiska plats (som Australien) fick jag några märkbara problem med fördröjning och laddning.

Jag testade Surfshark för att se vilken typ av nedladdningshastighet, uppladdningshastighet och ping jag skulle få med olika servrar.

  • Nedladdningshastighet – hur snabbt du får data. Snabbare nedladdningshastigheter innebär att du får en mer exakt tajming när en annan spelare attackerar dig.
  • Uppladdningshastighet – hur snabbt du överför data. Snabbare uppladdningshastigheter innebär att du får en mer exakt tajming när du attackerar en annan spelare.
  • Ping – hur lång tid det tar för data att nå sin destination (dvs. latens). Detta avgör hur snabbt din anslutning svarar, så ju högre ping, desto mer fördröjning har du.

Det är bäst att ha nedladdningshastigheter på minst 15 Mbit/s, uppladdningshastigheter på minst 1 Mbit/s och lägsta möjliga ping för att spela smidigt på nätet.

Jag upplevde inte hastigheter lägre än 32 Mbit/s med Surfshark, så hastigheterna är tillräckligt snabba även för snabba online-shooters.

Jag påbörjade mina tester med den snabbaste serverfunktionen (den kopplade mig till Belgien) och laddade RuneScape på Steam, en gammal favorit. Jag valde en spelserver i Nederländerna. När spelet först laddades var det riktigt hackigt och laggade, men efter cirka 2 minuter gick det smidigt och jag kunde spela utan några avbrott eller hastighetssänkningar.

Jag var nöjd med detta resultat och bestämde mig för att testa Melbourne-servern som gav mig min långsammaste – fast fortfarande bra – hastighet (32,52 Mbit/s) för att se om hastigheterna räckte över så långa sträckor. Även om jag kunde logga in på mitt Steam-konto (med mycket laddningstid) på den här servern, kunde jag inte ladda spelet. Jag försökte tre gånger och fick ett felmeddelande varje gång.

RuneScape fick ett oväntat svar (26). Försök igen senare, eller kolla efter serverunderhåll på RuneScapes hemsida.

Det här felet kunde ha varit ett problem med spelet eller Steam, men jag tyckte det var konstigt att allt fungerade bra på andra servrar. Jag kontaktade Surfsharks kundsupport om det, och de sa att detta ibland kan hända med nya VPN-servrar som ännu inte har konfigurerats för spel.

De föreslog att jag provar en annan server – Sydney gav mig samma fel. Men jag lyckades slutligen ladda spelet med Brisbane-servern och spelade med lite enstaka fördröjning.

Trots att jag hade några anslutningsproblem med australiska servrar, spelade jag smidigt på andra långdistansservrar i både USA (New York, Los Angeles) och Kanada (Toronto).

Toronto ligger 5 800 kilometer ifrån mig, så jag blev imponerad av Surfsharks prestanda på en kanadensisk spelserver

Ärligt talat kommer jag att fortsätta använda ExpressVPN när jag spelar, eftersom de har bättre hastigheter och jag sällan stöter på laddningsfel med den. Hur som helst bör du alltid se till att du ansluter till spelservern … Se bara till att du ansluter till spelservern närmast din VPN:s serverplats, eftersom detta kommer att minska pingtiden och maximera prestandan.

Servernätverk – Hyfsat stort nätverk med pålitliga anslutningar

Surfshark har 3 200 servrar på 65 platser, inklusive Sverige. Jämfört med andra topprankade VPN-tjänster som CyberGhost (som har 7 350 på 90 platser) eller Private Internet Access (som har 35 550 på 78 platser), är det här inte det största nätverket jag har sett. Och även om ExpressVPN har 3 000 servrar, täcker de 94 länder över hela världen. Så om du vill ha globalare täckning och tillförlitlighet, skulle jag rekommendera en av dessa VPN-tjänster istället. Så du kan komma åt lokala och internationella webbplatser var du än är. Alla servrarna jag testade gav mig tillförlitliga, starka och snabba anslutningar.

De flesta av Surfsharks servrar finns i USA, fördelade på 24 platser. Detta gör det till ett utmärkt alternativ för att avblockera amerikanskt streaminginnehåll och kringgå regionala blockeringar för sportevenemang. Surfshark har också en stor servernärvaro i Europa (i synnerhet Storbritannien, Frankrike, Tyskland och Spanien), Kanada, Indien och Australien.

Till skillnad från många VPN-tjänster finns det fysiska servrar tillgängliga i länder med strikta censurlagar som Ryssland, Vietnam och Turkiet. Om du bor på någon av dessa platser, eller reser till någon av dem, kan du (eftersom Surfshark inte lagrar några loggar) surfa på nätet fritt och säkert utan att behöva uppoffra hastigheten genom att ansluta till en internationell server – ju närmare en server är till din faktiska plats, desto snabbare tenderar den att vara.

Virtuella platser

Det finns också virtuella platser i Chile, Argentina och Costa Rica, där det har blivit svårt att driva VPN-tjänster på grund av politisk instabilitet. När du ansluter till en av dessa platser blir du faktiskt ansluten till en fysisk server utanför regionen. Detta erbjuder fler anslutningsalternativ och hjälper dig att få snabbare hastigheter om du befinner dig i dessa länder.

Det kan dock också ge dig en högre ping, och det kan ta ett tag att upprätta anslutningen helt – dina data måste resa till den fysiska servern, som är längre bort än den virtuella platsen. Varje virtuell platsserver är markerad med ett V i appen.

Virtuella platser hjälper dig att komma åt mer globalt innehåll men kan ibland ha opålitliga anslutningar

När jag testade servrarna kunde inte den virtuella platsen i Argentina ansluta första gången jag försökte, men det gick att ansluta på cirka 15 sekunder när jag sedan försökte igen. Det tog bara fem sekunder att upprätta en anslutning till Chile och Costa Rica.

Statiska IP-servrar

Dessa servrar erbjuder samma IP-adress varje gång du ansluter, istället för att tilldelas en slumpmässigt. Det här är användbart om du inte vill slutföra en miljon CAPTCHA-kontroller eller ständigt verifiera din identitet när du loggar in på säkra webbplatser som PayPal eller bankappar. Jag testade den här funktionen genom att logga in på min bankapp tre gånger efter att jag återanslöt till samma statiska server, och jag blev bara ombedd att bekräfta min identitet första gången. Jag blir irriterad över hur många CAPTCHA-kontroller jag måste göra när jag använder min VPN, så jag gillar verkligen att den här funktionen stoppar det.

Surfshark erbjuder statiska servrar på fem platser: Japan, Singapore, Tyskland, USA och Storbritannien.

Hela nätverket är P2P-vänligt, så det är lätt att använda torrenter med Surfshark. Du kan också välja mellan 14 MultiHop-servrar. Dessa lägger till ett extra lager av säkerhet genom att skicka din trafik genom två platser istället för en (men mer om det i säkerhetsavsnittet nedan).

Säkerhet – Förstklassig säkerhet med anpassningsbara avancerade funktioner

Surfshark är så säkert som det bara blir. Det erbjuder högsta krypteringsnivå, RAM-servrar, en strikt policy att inte spara några loggar och mer än bara de vanliga avancerade säkerhetsalternativen.

Militärliknande kryptering

Den använder industristandardkrypteringen AES 256-bitar, som praktiskt taget är ogenomtränglig. Detta är samma krypteringsnivå som används av regeringar och militärer för att skydda deras privata data, så din internetleverantör och tredje parter kommer inte att kunna se några av dina aktiviteter online.

RAM-servrar

Surfshark har ett 100 % disklöst servernätverk som automatiskt rensar alla data när du stänger av din VPN. Detta för att förhindra dataläckage från illasinnade tredje parter. Många andra stora VPN-tjänster använder hårddiskar, som rensas manuellt, så det finns en liten chans att dina data kan läcka ut innan en manuell rensning äger rum.

Detta ger dig också ett extra lager av integritet, eftersom det verkligen inte finns några data som möjligen kan delas (till exempel vid domstolsbeslut). Jag gillar verkligen att Surfshark erbjuder denna extra säkerhetsnivå.

Säkerhetsprotokoll

Du kan välja mellan fyra VPN-protokoll att skydda din aktivitet på internet. IKEv2 och OpenVPN är ganska standard, men det var kul att se att Surfshark är WireGuard-kompatibelt med alla större operativsystem och erbjuder Shadowsocks för människor som bor i (eller reser till) länder med mycket internetcensur.

  • IKEv2: Detta protokoll fungerade bäst under mina tester. Det brukar fungera bäst när jag är ansluten till en närliggande server, men jag hade även utmärkta hastigheter över långa avstånd. Detta är ett bra protokoll att använda om du använder en mobil enhet, eftersom det har möjlighet att automatiskt ansluta (så att du är skyddad även när du byter från mobildata till WiFi). IKEv2 är tillgängligt på Surfsharks appar för Windows, iOS, Android, macOS och FireTV.
  • OpenVPN: OpenVPN förbättras ständigt av säkerhetspersonal över hela världen, vilket gör det till ett av de säkraste protokollen som finns. Det finns två versioner: UDP är snabbare och perfekt för videosamtal, streaming och spel, medan TCP är långsammare men erbjuder en stabilare anslutning. OpenVPN fungerade bra för mig på både lokala servrar och servrar längre bort, och är tillgängligt för Windows, iOS, Android, macOS, Linux och FireTV.
  • WireGuard: Detta protokoll är känt för att förbättra säkerheten utan att sakta ner hastigheter. Medan jag fick lägre hastigheter med Wireguard än IKEv2, var det mycket snabbare än OpenVPN. Det fungerar också bra för alla typer av aktiviteter på nätet som streaming, videosamtal och allmän surfning (på både närliggande servrar och servrar på avstånd). Det är tillgängligt för Windows, Android, iOS och macOS.
  • Shadowsocks: Detta är en krypterad proxy som skapats för att hjälpa människor som bor i (eller reser till) högcensurländer att övervinna internetbegränsningar (i synnerhet ”den kinesiska brandväggen”). Länder som Kina, Förenade Arabemiraten och Egypten blockerar VPN-anslutningar, så om du använder vanligare protokoll som IKEv2 på dessa platser kommer de förmodligen inte att fungera. Om du inte befinner dig i en starkt censurerad region är ett av de andra protokollen ett bättre alternativ eftersom de är säkrare (Shadowsocks krypterar bara webbläsartrafik på till exempel Windows och Mac.) Det fungerar mer som en reserv om OpenVPN inte fungerar. Shadowsocks finns för Windows och Android och kan ställas in manuellt på Mac- och iOS-enheter.

Jag jämförde mina hastigheter med de olika protokollen under mina hastighetstester för att se om det fanns en märkbar skillnad. Jag fick betydligt lägre hastigheter med OpenVPN (UDP) och Wireguard än vad jag fick med IKEv2.

Jag mätte de genomsnittliga hastigheterna på tio servrar med dessa tre säkerhetsalternativ för att få en grov uppfattning om deras prestanda

Mina hastigheter var i genomsnitt 34 % långsammare med OpenVPN än IKEv2, så det är en god idé att välja rätt protokoll för din avsedda onlineaktivitet. Jag gillar verkligen att Surfshark automatiskt upptäcker vilket protokoll som är snabbast för dig när du öppnar appen. Men om du vill ändra protokoll mitt i sessionen, kommer automatiska val att inaktiveras tills du väljer det igen manuellt.

Läckagetestresultat

Jag testade tio servrar, bland annat i Storbritannien, USA och Belgien, och inga IP-, WebRTC- eller DNS-läckor upptäcktes på någon av dem.

Eventuella läckor är ett hot mot din säkerhet och integritet när du använder en VPN. En DNS-läcka är ett säkerhetsfel som gör att din internetleverantör kan se din internetaktivitet. IP- och WebRTC-läckor avslöjar din riktiga IP-adress (och din faktiska plats) för tredje parter, såsom hackare eller spioner.

Surfshark erbjuder privat DNS på varje server och skydd mot IP-läckage när du använder IPv4-stack. IPv4 är den vanligaste typen av IP, medan IPv6 är ett nytt format. Den IP-version som används av din enhet beror på vad ditt nätverk stöder. Det betyder att om ditt nätverk stöder IPv6, kan du uppleva läckor när du använder Surfshark. Eftersom IPv6 är så nytt används det inte i stor utsträckning, så det här borde inte vara ett problem för de flesta. När jag kontaktade supporten för att fråga om det informerade de mig om att de jobbar med att lägga till detta i framtiden och erbjöd några lösningar för att förhindra att din IP äventyras.

Supporten rekommenderas också att använda OpenVPN om du är orolig för IPv6-läckor

Man kan enkelt inaktivera IPv6 i enhetens nätverksinställningar för att förhindra dessa läckor, men det kan leda till att vissa appar slutar fungera korrekt. Supporten sa också att OpenVPN är det bästa protokollet att använda för dina IPv6-anslutningar (men inte en garanti). Det är avgörande för en topprankad VPN som Surfshark att lägga till stöd för IPv6 – du behöver inte ens oroa dig för detta med VPN-tjänster som ExpressVPN eller PrivateVPN, eftersom de täcker både IPv4 och IPv6.

Jag utförde läckagetester med IPv6-aktiverat (såväl som inaktiverat) och inga läckor av IPv4, IPv6, WebRTC eller DNS upptäcktes på de tio servrarna jag testade. Jag rekommenderar att kontrollera anslutningen bara för att se till att den faktiskt är säker.

Med hjälp av IPleak.net upptäckte jag att min faktiska plats i Belgien var helt maskerad, utan IP- och DNS-läckor

Automatisk kill-switch

Kill-switch-funktionen är lätt att komma åt och håller dig skyddad även om Surfshark oväntat kopplas bort (även om det inte hände under mina tester). Kill-switchen inaktiverar tillfälligt din internetanslutning och återaktiverar den automatiskt när du är återansluten, så att ingen av din trafik läcker ut medan VPN-tjänsten återansluter. Det här är en viktig funktion som har blivit standard för de flesta VPN-tjänster, så jag förväntar mig det från en topp-VPN som Surfshark.

Jag gillar också att Surfshark gör den här funktionen lättillgänglig från sin basanslutningsskärm, till skillnad från många andra VPN-tjänster. Man kan enkelt klicka på den lilla pilen som visas i bilden nedan och aktivera kill-switchen utan att gå genom inställningsmenyn. Den aktiveras inte automatiskt, så du måste slå på den manuellt första gången du ansluter till Surfshark.

Med andra VPN-tjänster måste man vanligtvis gå genom inställningsmenyn för att hitta kill-switch-funktionen

Den automatiska kill-switchen är tillgänglig i alla Surfsharks appar, inklusive FireTV.

MultiHop-servrar

Surfshark ger dig möjlighet att fördubbla din VPN-anslutning genom att skicka din trafik via två servrar istället för en (även kallat dubbel VPN). Den här funktionen är inte särskilt användbar för vanliga användare. Du kan använda den om du är väldigt orolig för din integritet eller behöver skicka känslig information i ett land med internetövervakning, men annars behöver du den inte.

Till på det sänkte dessa servrar mina hastigheter avsevärt. Eftersom din trafik måste gå genom två servrar på två platser är det logiskt att hastigheterna sjunker.

Jag fick en genomsnittlig hastighet på 44 Mbit/s med London-servern, så detta var en drastisk minskning

En enda VPN-anslutning räcker för att hålla dina personliga surfdata gömd från spioner, så det är inte värt de långsamma hastigheterna. MultiHop är inte en funktion som jag tänker använda.

Kamouflageläge

Den här funktionen döljer det faktum att du använder en VPN för att kryptera din trafik (även känd som mörkläggning). Den gör det med teknologi som gör att din anslutning ser ut som normal trafik. Detta är en riktigt användbar funktion i länder med strikta censurlagar som förbjuder användning av en VPN. Inte nog med att din internetleverantör eller regering inte kommer att kunna se din internetaktivitet med kamouflageläget på, utan de kommer inte heller kunna se att du använder en VPN för att upprätthålla den integriteten.

Du kan också använda kamouflageläget för att hjälpa dig komma runt brandväggar i offentliga WiFi-nätverk. Jag testade detta genom att gå till biblioteket, som blockerar Netflix på sin WiFi. När jag aktiverade kamouflageläget gick det att ladda, och jag kunde titta på det utan problem.

Kamouflageläget aktiveras automatiskt när du ansluter med OpenVPN-protokollet, som är tillgängligt för enheter med Windows, macOS, Android, iOS och Linux.

NoBorders-läge

NoBorders-läget designades speciellt för att kringgå internetbegränsningar i kraftigt censurerade regioner (som Kina, Vietnam eller Förenade Arabemiraten). Denna funktion kan upptäcka VPN-blockeringsteknik som används av ditt nätverk. Baserat på denna information ger NoBorders dig automatiskt en lista över de bästa servrarna att använda i din nuvarande begränsande plats.

Du kan aktivera NoBorders-läget på Windows, Mac, iOS och Android genom att gå till de avancerade inställningarna i Surfshark-appen. Jag hade problem med att hitta den på min Android och kontaktade kundsupporten för hjälp. Jag fick reda på att funktionen faktiskt är dold – jag var tvungen att trycka och hålla ner ”Protokoll” i menyn med avancerade inställningar för att komma åt NoBorders-funktionen.

2FA

Denna funktion (även kallad tvåfaktorautentisering) lägger till ett extra lager av säkerhet i ditt Surfshark-konto. I stället för att bara använda ett lösenord för att logga in, skickar 2FA en tillfällig kod till antingen din e-post eller själva appen när du försöker logga in. Detta säkerställer att du blir den enda personen som kan komma åt ditt konto.

Det tar lite tid att ställa in 2FA med Surfshark. För att aktivera det måste du logga in på Surfshark i din webbläsare, och i dina kontoinställningar hittar du knappen för att aktivera 2FA-funktionen. Du kan sedan ställa in den med antingen en autentiseringsapplikation (som Google Authenticator) eller med din e-post.

Jag valde autentiseringsmetoden eftersom den rekommenderas som den enklaste på Surfsharks hemsida. Surfsharks guide hjälpte mig i processen – jag var tvungen att ladda ner en app från Google Play Store på min Android och skanna en QR-kod för att aktivera 2FA. Jag är inte jätteorolig för att mitt Surfshark-konto ska hackas, så jag inaktiverade den här funktionen strax efter att jag aktiverade den. Det var irriterande att behöva gå igenom så många steg bara för att logga in.

CleanWeb

Detta är Surfsharks inbyggda blockering av annonser och skadlig programvara. Jag testade CleanWeb på Forbes.com och YouTube, och alla annonser som jag såg med CleanWeb inaktiverade var borta när jag slog på den. Jag var imponerad av att det till och med blockerade annonser på mitt annonsstödda Hulu-konto.

Inte nog med att CleanWeb blockerade annonser på sidan – jag behövde inte heller se videoannonser när jag tittade på YouTube

Det upptäcker också skadliga webbplatser och blockerar dem automatiskt, hjälper till att skydda din enhet från skadlig kod eller från att bli offer för nätfiskebedrägerier. Du kan enkelt slå på och av CleanWeb under Features i Surfsharks app på alla enheter.

Vilseledande gps på Android

Ibland räcker inte en VPN för att hålla dina personliga data privata på din mobila enhet. Vissa webbplatser och appar använder din gps för att hitta dig istället för din IP-adress. Surfshark har löst problemet med den här unika gps-vilseledande funktionen – den får det att se ut som om du befinner dig på samma fysiska plats som VPN-servern du ansluter till. Både din IP och din gps är maskerade, så inga lömska appar kan spåra var du befinner dig för marknadsföring eller andra ändamål.

Surfshark var den första VPN att introducera denna funktionalitet, och jag var mycket imponerad av hur bra det fungerade. Jag testade det genom att ansluta till deras New York-server och slå på ”Override GPS location” under avancerade inställningar i Android-appen. Sedan öppnade jag Google Maps, och den blå pricken som visade mitt geografiska läge var direkt vid New Yorks stadshus (när jag egentligen satt i mitt vardagsrum i Belgien och skrev den här recensionen).

Tyvärr fungerar den här funktionen inte med Pokemon Go. PoGo laddade inte några PokeStops eller gym, och medan min karta i spelet visade NYC, sa den också att den inte kunde upptäcka min plats. Trist.

Andra funktioner

Vitlista

Med den här funktionen kan du välja vilka webbplatser eller appar som kringgår VPN-anslutningen (även känt som split tunneling). Det är bra för att använda säkra webbplatser som inte fungerar med VPN-tjänster, som nätbanker. Det är också användbart om du vill ansluta till nätverksenheter utan att din VPN orsakar problem. Denna funktion är endast tillgänglig för Windows och Android.

När jag testade vitlistaren fungerade den perfekt när jag valde appar att kringgå min VPN-anslutning på både min Windows-laptop och Android-telefon. Men jag hade lite problem med att få webbplatser att lyckas kringgå Surfshark. Inte ens efter lite problemlösning med kundsupporten kunde jag komma åt Netflix i min webbläsare när den lades till i min vitlista.

Enhetens osynlighet

Du kan göra din VPN-aktiverade enhet osynlig för andra enheter i ditt lokala nätverk för ännu ett lager av integritet. Detta är särskilt användbart om du använder offentlig WiFi och inte vill att andra användare ska se dig. De flesta operativsystem stöder redan den här funktionen, men jag gillar hur enkelt det är att aktivera i Surfshark – det tog bara några klick. Jag gick bara till de avancerade inställningarna och slog på den. Den här funktionen är endast tillgänglig på Windows och Android.

Sekretess bortom VPN

Detta är ett tilläggspaket som kommer med två funktioner. Det kostar ytterligare 10 kr per månad utöver din nuvarande abonnemangsavgift.

  1. Surfshark Alert ger dig omedelbara meddelanden om din personliga information dyker upp i läckta databaser (såsom e-post eller lösenord). Du kan få gratisappar som låter dig också kontrollera detta. Men jag gillade att du får omedelbara aviseringar om det har inträffat ett intrång med Alert (det får du inte med de gratisapparna jag har använt).
  2. Surfshark Search är en privat sökmotor som inte har några annonser eller spårare, så att du kan söka på nätet utan att Google följer vartenda klick. Jag gillade verkligen hur tydligt och enkelt det var att använda – mycket lik DuckDuckGo eller StartPage. Webbplatser som DuckDuckGo är gratis, men de har fortfarande annonser. Men eftersom du kan få en gratis (och pålitlig) annonsblockerare för att bli av med dem, tror jag inte att det är värt att betala extra för Surfshark Search.

Trust DNS

TrustDNS är en gratisapp som låter dig ändra din DNS-adress med ett klick. Du kan välja mellan över 100 offentliga DNS-servrar. Det är användbart om du vill komma åt webbplatser som är blockerade på DNS-nivå (detta kan hända i begränsade regioner som Kina) eller dölja din aktivitet från din internetleverantör. Men det erbjuder inte samma skyddsnivå som en VPN – din trafik är inte krypterad och din IP-adress är fortfarande synlig för alla online. Jag kunde inte avblockera några streamingsajter när jag testade det.

Om du vill ansluta till offentliga DNS-servrar, gör den här appen det enkelt (men det är inte heller svårt att göra manuellt i dina nätverksinställningar). Offentliga domäner loggar dock ibland dina data eller utsätter dig för skadlig kod. Så jag föredrar definitivt att använda en av Surfsharks VPN-servrar eftersom det är säkrare – du ansluter automatiskt till en av deras privata DNS-servrar istället och har fullt skydd.

Trust DNS är endast tillgängligt på iOS- och Android-enheter, och du måste ladda ner det separat.

Sekretess – Säker, pålitlig och öppen

Strikt policy att inte spara några loggar

Surfshark samlar inte in din IP-adress, webbhistorik, sessionsinformation eller några andra identifierbara data. Jag blev imponerad av hur tillgänglig deras integritetspolicy är. Varje artikel har en markerad sammanfattning av den viktigaste informationen (på vardagligt språk) – jag respekterar detta åtagande för öppenhet och att användarna förstår vad de förbinder sig till.

Jag tyckte till och med att huvudtexten i Surfsharks integritetspolicy var lätt att följa, utan något förvirrande språk

Surfshark samlar in och lagrar din e-postadress och ditt lösenord (som är krypterat) samt grundläggande faktureringsinformation för att skapa ditt konto. Om du inte är bekväm med att tillhandahålla denna information, kan du enkelt skapa en separat e-postadress bara för Surfshark och använda en anonym betalningsmetod som en kryptovaluta för att abonnera utan att identifiera dig.

Surfshark samlar också in diagnostiska rapporter och anonym analysinformation i appen, vilket du enkelt kan välja bort i inställningsmenyn. Din platsinformation samlas in när du använder funktionen ”Auto-Connect”, men denna information delas aldrig med tredje part.

Annan information samlas också in när du använder Surfsharks hemsida, inklusive information om ”trafikdata” (eller anonym analys), kakor och webbfyrar. Jag var dock imponerad av att policyn också förklarar hur man inaktiverar dessa funktioner om du inte vill att den här informationen ska sparas.

Plats – Utanför 5/9/14 Eyes-alliansen

Surfshark ägs av Surfshark Ltd och har sitt huvudkontor på Brittiska Jungfruöarna sedan starten 2018. Detta är en idealisk bas för en VPN, eftersom det inte finns lagar om dataloggning där.

Brittiska Jungfruöarna ligger också utanför 5/9/14 Eyes-alliansen – en grupp länder (inklusive Kanada, USA, Frankrike och Australien) som har kommit överens om att dela övervakningsunderrättelse med varandra. Deras läge utanför denna allians betyder att ingen regering kan tvinga Surfshark att samla in eller dela användardata.

Kanariefågel

Det är en webbsida som du kan besöka för att ta reda på om Surfshark har fått några domstolsbeslut att dela användardata. Ju öppnare ett företag är, desto mer känner jag att jag kan lita på det, så jag gillar verkligen att de gör den här informationen så lätt att komma åt. Surfshark uppdaterar denna sida dagligen så att du alltid är uppdaterad om de har fått några domstolsorder om dina data. Men med tanke på att de har en strikt policy att inte spara några loggar, skulle de ändå inte ha några data att lämna.

Även om Surfshark beordras att överlämna data, skulle de inte ha några, tack vare deras policy att inte spara några loggar

Oberoende tester

Säkerhetstestning av Surfsharks Chrome- och Firefox-tillägg har gett riktigt bra resultat. Jag läste internetsäkerhetsföretaget Cure53 hela testrapport för 2018, och det fanns inga större problem med tilläggen, varken vad gäller sekretess eller säkerhet.

Inga tester har utförts på loggningspolicyer eller själva appen. Detta var en besvikelse för mig, eftersom Surfshark på många andra sätt visar ett starkt engagemang för öppenhet. Att utföra oberoende tester på (åtminstone) loggningspolicyer är vanligt bland de bästa VPN-tjänsterna och gör mig lugn när jag vet att mina personuppgifter faktiskt är säkra. Även om jag inte har någon anledning att misstänka att Surfshark gör något osäkert med sina användares data, skulle jag uppmuntra oberoende tester av deras appar och policyer för att stärka deras (redan starka) engagemang för öppenhet. Om du hellre använder en VPN med en granskad och verifierad policy att inte spara några loggar, finns det definitivt bättre alternativ där ute.

Ladda ner torrenter – Enkelt, snabbt och säkert

Surfshark fungerade riktigt bra när jag testade deras P2P-delningsförmågor, även om det var lite oklart vilka servrar som är specifikt optimerade för det. Alla servrar fungerar med torrenter. Men om du inte faktiskt är ansluten till en P2P-optimerad server, blir du automatiskt ansluten till den närmaste när du öppnar en torrentklient som uTorrent, BitTorrent eller Transmission (eller en P2P-baserad streamingplattform som VLC, Popcorn Time, eller Kodi). Många VPN-tjänster jag har använt kräver att du manuellt väljer en torrentvänlig server innan du börjar fildela, så jag gillade verkligen hur enkelt det var att använda torrenter med Surfshark.

Jag testade för att se om den här automatiska omkopplingen fungerar. När jag väl förstod att man kan söka efter ”p2p” under ”Locations” för att se alla optimerade servrar, var det lätt att hitta en för att utföra detta test.

Jag valde Tjeckiens server (som inte är P2P-optimerad) och anslöt. Med hjälp av IPleak.net såg jag att mina IP- och DNS-platser var inställda på Prag. Efter att ha öppnat qBittorrent körde jag IPleak igen och såg att min IP fortfarande var inställd på Prag, men min DNS hade ändrats till Nederländerna, som är en av de P2P-optimerade serverplatserna.

Jag behövde inte göra något för att ansluta till en P2P-vänlig server, bara ansluta till Surfshark och öppna qBittorrent

Jag kunde använda torrenter med den här anslutningen, men jag var lite förvirrad över varför jag hade en annan IP- och DNS-plats, så jag kontaktade kundsupporten. Kundsupportmedarbetaren förklarade att jag hade fallit in i en “svart hål”-server, vilket lät ganska illa. Men de informerade mig om att det var helt säkert, även om det rekommenderas att jag manuellt väljer en P2P-optimerad server istället.

Supporten kallade den automatiska P2P-anslutningen ett “svart hål” och sa att jag borde välja en specifik P2P-server istället

Även om det är väldigt behändigt att ansluta till en torrentvänlig server automatiskt, hade kundsupporten rätt – jag hade lägre nedladdningshastigheter med den automatiska anslutningen. När jag valde den P2P-optimerade belgiska servern (närmast min plats) manuellt blev mina hastigheter snabbare. Jag laddade ner samma fil på 3 GB med båda servrarna – min genomsnittliga hastighet på den tjeckiska var 2,5 Mb/s och det tog 19 minuter att slutföra. På den belgiska servern hade jag i genomsnitt 3,1 Mb/s och filen laddades ner på 11 minuter.

Medan dessa hastigheter är tillräckligt snabba, har jag varit med om snabbare när jag laddat ner torrenter med andra VPN-tjänster. Jag brukar använda IPVanish för torrentanvändning, eftersom de erbjuder en SOCKS5-proxy som ökar mina nedladdningshastigheter avsevärt, och alla deras servrar är snabba vid P2P-delning. För att maximera P2P-hastigheterna med Surfshark rekommenderar jag att välja en optimerad server manuellt.

När du väl har anslutit till servern du vill ha kan du ladda ner torrenter säkert och anonymt. Surfsharks strikta policy att inte spara några loggar, kryptering i militärklass och automatiska kill-switch garanterar att din aktivitet förblir dold för din internetleverantör.

Fungerar Surfshark i Kina? Ja.

Ja, det fungerar i Kina, eftersom Surfshark har säkerhetsfunktioner som är särskilt utformade för att kringgå internetrestriktioner där. Så oavsett om du bor i Kina eller besöker landet, kan Surfshark enkelt kringgå internetrestriktioner. Det kan vara svårt att testa VPN-tjänster i Kina, eftersom landet ständigt arbetar med och implementerar ny VPN-blockeringsteknik.

Vissa användare har svårt att få igång Surfshark där, men kundsupporten informerade mig om att man kan använda en manuell anslutningsmetod som alltid fungerar om du stöter på problem. Support finns tillgängligt dygnet runt via chatt för att hjälpa dig att få Surfshark att fungera i en starkt censurerad region. Observera att du kommer att kunna kommunicera med kundtjänsten på svenska genom ett maskinöversättningssystem som finns integrerat i chatten.

Kundtjänsten bekräftade också att Surfshark fungerar i andra länder med strikta censurlagar, som Ryssland, Turkiet, Saudiarabien, Egypten och Förenade Arabemiraten.

Även om du inte kan få det att fungera med en gång, hjälper supporten dig att ställa in det manuellt

När du väl är ansluten till Surfshark ska du använda NoBorders- och kamouflageläget, som gjordes för att kringgå den kinesiska brandväggen. NoBorders upptäcker VPN-blockeringsteknologi som används i Kina och andra länder med strikt internetcensur. Sen ger det dig en lista över servrar som fungerar bäst baserat på dessa begränsningar. Med kamouflageläget ser din onlineaktivitet ut som normal trafik – så regeringen kan inte hindra dig från att använda en VPN för att kringgå begränsningar heller.

Utöver det kan Windows- och Android-användare använda Shadowsocks krypterade proxy, som också var utformad för att kringgå dessa tunga begränsningar.

Användbarhet

9.5

Surfshark är väldigt lätt att använda – deras app har en tydlig, användarvänlig layout som även är lämplig för VPN-nybörjare. Det fungerar på nästan helt samma sätt med Windows, Mac, iOS och Android, vilket gör det enkelt att använda på olika plattformar.

Detta betyder att du inte behöver slösa tid med att vänja dig vid fyra helt olika appar om du äger flera enheter. Appen finns på flera språk, men tyvärr inte på svenska.

Jag gillade särskilt att de avancerade inställnings- och funktionsmenyerna innehåller en liten beskrivning under varje alternativ som förklarar vad varje funktion/inställning gör. Det är också jättepraktiskt att kunna spara favoritservrar för enkel åtkomst senare.

Det finns några smärre saker som jag skulle vilja förbättra med Surfshark. Funktionen för automatisk anslutning kunde vara bättre – jag fick ofta lite snabbare hastigheter genom att välja en server manuellt. Det skulle också vara bra att inkludera en P2P-serverlista, som med MultiHop och de statiska servrarna, för att enklare kunna välja en specifik torrentoptimerad server.

Jag tyckte att det var svårt att hitta enskild serverinformation (som serverbelastning och pingtid) på Windows och Android. Det här är något jag gillar att se, eftersom det hjälper mig att välja snabbast möjliga server. Efter att ha kontaktat kundsupporten om det här problemet informerade de mig om att man måste koppla bort VPN-tjänsten för att se denna information.

Denna information förblir synlig när du återansluter din VPN, men du måste aktivera den varje gång du startar om appen

Samtidiga enhetsanslutningar – Obegränsat

Du kan ansluta så många enheter du vill med ett enda Surfshark-abonnemang. Detta är en av Surfsharks bästa funktioner, för det ger dig fantastiskt mycket valuta för pengarna. De flesta VPN-tjänster begränsar dina samtidiga enhetsanslutningar till mellan 5 och 10, vilket kan vara begränsande för familjer med många enheter.

Jag testade om prestandan försämras av att ha många enheter anslutna samtidigt. Med min bärbara dator, iPad, Android-telefon och stationära dator, anslutna samtidigt, såg jag ingen märkbar nedgång i prestanda – jag kunde fortfarande titta på Netflix i HD utan fördröjning. Det blir inte mycket bättre än så här.

Enhetskompatibilitet – Alla större operativsystem (med mera)

Inbyggda appar för Windows, Mac, Android, iOS, Linux och Fire

Att använda appen är ungefär detsamma på alla fyra större operativsystem. Det finns några mindre skillnader i layout, men appen är i princip densamma oavsett vilket operativsystem du använder. Det är också värt att nämna att det finns några fler funktioner på Windows och Android än Mac och iOS, som vitlistaren och enhetens osynlighet.

De mest märkbara skillnaderna är att du kan se din ping och laddningstid bredvid varje server på Apple-enheter, medan du på Windows och Android måste ladda denna information manuellt. Windows-appen låter dig också ändra storlek på fönstret och använda det i miniläge – något du inte kan göra på Mac.

Jag tyckte att Surfshark var lätt att använda på olika plattformar, med en liknande och användarvänlig layout och design

Windows och Android erbjuder också Shadowsocks för att kringgå internetbegränsningar i länder med tung censur.

Android har ett par funktioner som är exklusiva för plattformen. Det finns gps-vilseledning, som matchar din gps-plats med din VPN:s IP-plats. Det finns också en ytterligare ”inbyggd” kill-switch, som kundtjänsten informerade mig om att är djupare inbäddad i Androids programvara för ökad tillförlitlighet.

Surfsharks appar är kompatibla med Windows 7 eller senare, mac OS 10.12 eller senare, iOS 10.3.3 eller senare och Android 5.0 eller senare.

En enkel Surfshark-app finns också för Linux Ubuntu- och Devian-system. Den fungerar med OpenVPN (du kan välja mellan UDP och TCP), så servrarna mörkläggs redan automatiskt. Appen är väldigt grundläggande på Linux och erbjuder inte några av de avancerade inställningarna, funktionerna eller specialservrarna som finns tillgängliga på andra större operativsystem. Du kan dock ställa in vissa funktioner manuellt (som en automatisk kill-switch).

Appen för FireTV och FireStick liknar mest Android-versionen och har nästan samma avancerade funktioner som större operativsystem. Den är tillgänglig för andra generationens Fire-enheter eller nyare.

Routerkompatibel, men ingen inbyggd app

Du kan ställa in Surfshark på din router, men det rekommenderas att man använder deras appar för bästa prestanda. Surfshark måste installeras manuellt på en router med firmware som har en OpenVPN- eller L2TP-klient förinstallerad. Du kan också installera ny firmware (och det finns guider på deras hemsida som visar hur), men det kan vara en mycket komplicerad process som kan skada din router, så var försiktig!

Du kommer inte heller att kunna använda de flesta av de avancerade funktionerna som finns tillgängliga i apparna. Vissa routrar stöder split tunneling, medan andra stöder möjligheten att välja olika säkerhetsprotokoll, men andra inte. Ingen av de andra funktionerna är tillgängliga på routrar. Du måste också konfigurera varje VPN-server du vill ha åtkomst till på din router manuellt, så att byta serverplats görs inte med ett klick som i appen. Det är bättre att använda ExpressVPN om du vill ha en VPN på din router – de erbjuder förkonfigurerade routrar och har en inbyggd app som kontrollerar din VPN enkelt.

Det finns många routerspecifika guider på Surfsharks hemsida som hjälper dig komma igång, inklusive en lista över kompatibla routrar. Jag har läst igenom guiderna, och alla är detaljerade men ändå lätta att följa. Du har också tillgång till chattsupport dygnet runt om du stöter på några problem.

Webbläsartillägg för Chrome och Firefox

Surfsharks webbläsartillägg är en förenklad version av appen. De innehåller inga avancerade funktioner (förutom CleanWeb, blockeraren av annonser och skadlig kod) och krypterar bara din trafik i själva webbläsaren. Detta betyder att alla appar du använder utanför din webbläsare inte skyddas av din VPN. Det är alltid en bättre idé att använda Surfshark-appen för att skydda hela din enhet. Tilläggen finns på tio språk, inklusive engelska, kinesiska, ryska, franska, tyska, japanska, arabiska, turkiska, spanska och ukrainska.

Jag tyckte att de kördes smidigt och hade en snygg design, nästan som den fullständiga appen. Men de var egentligen bara användbara för att snabbt ändra IP-platser i min webbläsare för att avblockera streamingsajter, och inget annat.

Fungerar också med PlayStation, Xbox, Apple TV och smarta tv-apparater

Du kan använda Surfsharks Smart DNS för att avblockera geografiskt begränsat innehåll var som helst på enheter som inte är kompatibla med en VPN, såsom spelkonsoler och smarta tv-apparater. Det är en superenkel installation som låter dig avblockera amerikanska tjänster och bibliotek. Jag testade Smart DNS på min PS4 och kunde se Disney+, Amazon Prime Video och Hulu!

Tips: De flesta VPN-tjänster (inklusive Surfshark) erbjuder bara SmartDNS-koder för streaminginnehåll i USA. CyberGhost är en av få VPN-tjänster jag har använt som har streamingoptimerade DNS-koder för fem olika länder (inklusive USA, Storbritannien och Tyskland). Detta betyder att du kan avblockera mer streaminginnehåll på enheter som vanligtvis inte fungerar med VPN-tjänster.

Kom ihåg att Smart DNS inte är detsamma som att installera en VPN – den krypterar inte din onlinetrafik, ändrar inte din IP-adress eller erbjuder någon av de andra säkerhetsfunktioner som den fullständiga VPN-tjänsten gör.

Du kan också ansluta dessa enheter till Surfshark genom att ställa in tjänsten på din router eller genom att dela din VPN-aktiverade internetanslutning från din dator till enheten. Dessa inställningar är lite mer komplicerade än SmartDNS, men då kommer din enhet att vara helt skyddad. Surfshark har steg-för-steg-guider på sin hemsida som visar hur man ställer in var och en av dessa metoder.

Installation & konfigurering – Enkla inställningar, även på vissa inkompatibla enheter

Att komma igång med Surfshark är väldigt enkelt. Jag ställde in Surfshark på mina bärbara datorer med Windows och Mac, min Android-smartphone och iPad, och det var inte svårare än att ladda ner och installera programvaran (som du skulle göra med någon annan app) från Surfsharks webbplats och logga in.

Jag registrerade mitt konto på min Windows-dator. Det var bara tre steg: välja abonnemang, ange min e-postadress och ställa in en betalningsmetod. När jag väl hade mina inloggningsuppgifter gick jag bara till Surfsharks webbplats och laddade ner appen på var och en av mina enheter.

Det tog bara cirka 20 sekunder att slutföra installationsprocessen

När jag väl kom till appens nedladdningssida tog det bara två klick för att få igång Surfshark på min laptop med Windows 10. Jag klickade bara på nedladdningsknappen och öppnade .exe-installationsfilen när den väl laddats ner, och hela installationen gjordes automatiskt. Efter cirka 20 sekunder dyker Surfshark-appen upp och ber mig logga in.

Under installationen kunde jag se Surfsharks installationsförlopp, men jag behövde inte göra något annat än att vänta

Det var också enkelt på min Android-telefon. Jag var tvungen att trycka på några fler knappar än i Windows, men installationsprocessen var också automatisk och tog bara cirka 15 sekunder.

Det tog bara två minuter att ladda ner, installera och ansluta till Surfshark på min Android

Innan .APK-filen laddades ner fick jag en poppupp som frågade mig om jag var säker på att jag ville ladda ner filen. Jag bekräftade och öppnade sedan filen Surfshark.apk när den var nedladdad. Sedan behöver man bara klicka på installationsknappen och öppna filen, så laddas appen och ber om dina inloggningsuppgifter. Det var i princip samma process på min Mac och iPad också – snabbt och enkelt.

Jag installerade också båda webbläsartilläggen, vilket var lika enkelt som att söka efter ”Surfshark” i Chrome Web Store eller Firefox Browser Add-On Store och lägga till det med ett klick.

Det tog bara två minuter att konfigurera Smart DNS på min PS4. Jag loggade in på Surfshark i min webbläsare och valde “Smart DNS” i den vänstra kolumnen. Min IP-adress registrerades automatiskt, och jag fick DNS-koder som jag bara kopierade till min PS4:s nätverksinställningar. Du kan också ställa in Smart DNS på Xbox, Apple TV, LG TV, Samsung TV och andra smarta tv-apparater.

Efter att ha angett DNS-informationen startade jag om konsolen och fick omedelbart full tillgång till amerikanska streamingbibliotek

Om du vill använda Surfshark med enheter som Roku eller Chromecast finns det två (inte så enkla) alternativ. Du kan ställa in den på din router eller skapa en VPN-hotspot genom att dela datorns VPN-aktiverade internetanslutning med enheten. Lyckligtvis har Surfshark detaljerade steg-för-steg-guider som visar hur man gör detta.

Jämför Surfshark med de bästa övriga VPN-tjänsterna

9.9
9.5
9.3
9.1

Prissättning

8.0
24-månadersabonnemang
$2.49 /månad
6 -månadersabonnemang
$6.49 /månad
1-månadsabonnemang
$12.95 /månad

Du får en större rabatt om du väljer en längre period att abonnera. Jag tror att Surfsharks priser är värda det, med tanke på alla avancerade funktioner som man får. Dessutom kan du använda den på ett obegränsat antal enheter, vilket ger dig ännu mer valuta för pengarna.

Alla abonnemang erbjuder exakt samma funktioner och kommer med en 30-dagars pengarna tillbaka-garanti. Det är ganska bra att ha 30 dagar på sig att testa en VPN, men CyberGhost erbjuder en 45-dagars pengarna tillbaka-garanti, så att du kan testa deras tjänst ännu längre. Jag testade garantin, och det var lätt att få tillbaka pengarna. Med hjälp av chatten som är öppen dygnet runt begärde jag en återbetalning (med en anledning till varför Surfshark inte var rätt VPN för mig). Min återbetalning godkändes direkt och jag fick pengarna tillbaka fyra dagar senare.

Surfshark har följande betalningsmetoder:

  • Stora kreditkort (Visa, Mastercard, Amex, Discover)
  • PayPal (ej tillgängligt i Turkiet sedan juni 2016)
  • Betalkort (endast Europa)
  • Google Pay
  • Amazon Pay
  • Kryptovalutor
  • Andra populära regionala betalningsmetoder som AliPay och Sofort.

Om du vill öppna ett konto med Surfshark anonymt är det bäst att skapa ett annat e-postkonto och betala med kryptovaluta.

Pålitlighet & support

9.7

Surfsharks hjälpcenter är laddat med användbar information, inklusive funktionsförklaringar, handledning, installationsguider och ett hyfsat avsnitt med vanliga frågor. Jag blev mycket imponerad av antalet tillgängliga guider och använde flera handledningar under denna recension. De var alla detaljerade nog utan att vara alltför komplicerade.

Om du inte hittar svaren du behöver på deras webbplats (vilket jag för det mesta kunde), erbjuder Surfshark support via chatt dygnet runt, ett supportärendesystem och e-postsupport. Jag testade supportärende- och chattplattformarna och fick snabb, vänlig och informativ hjälp varje gång. Jag fick svar i chatten på några sekunder, och det tog bara 3–5 timmar att få svar via supportärendesystemet i min e-post.

Jag rekommenderar att använda chatten. Det är väldigt behändigt och det tar bara några sekunder att få svar

När jag stötte på problem med vitlistaren på min Windows-dator, gav kundsupportmedarbetaren jag fick kontakt med i chatten mig detaljerade steg och flera lösningar. De förblev tillgängliga i chatten tills vi hittade en bra lösning på problemet.

Slutsats

Slutgiltig dom – En användarvänlig och säker, pålitlig VPN för att avblockera geografiskt begränsat innehåll var som helst

Jag rekommenderar Surfshark till 100 procent. Av alla konkurrenter ger den dig mest valuta för pengarna och allt som en topp-VPN borde ha: flera avancerade säkerhetsfunktioner, ett tillförlitligt nätverk med jämna hastigheter, avblockeringsförmåga och ett starkt engagemang för användarnas integritet och säkerhet.

Jag var verkligen imponerad av Surfsharks kundsupport och nivå av öppenhet när jag läste igenom deras integritetspolicy. För övrigt är ett av de största försäljningsargumenten att man kan ansluta ett obegränsat antal enheter samtidigt, vilket gör det jämförelsevis låga priset ännu mer värt det.

Men om du vill ha en VPN med ett otroligt tillförlitligt nätverk och globalare täckning, är ExpressVPN ett bättre val. Jag skulle också rekommendera CyberGhost om du letar efter en lättanvänd VPN som är gjord för streaming och torrentanvändning.

Om du fortfarande inte är övertygad om att Surfshark är något för dig, kan du kolla in vår lista över de bästa VPN-tjänsterna 2021 här.

lDxykL2d2Ok
imgur-lDxykL2d2Ok
  • Över 3 200 servrar i 65+ länder
  • Erbjuder webbläsartillägg för Chrome och Firefox
  • Accepterar Bitcoin och erbjuder en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti
  • Obegränsat med anslutningar och stark kryptering
  • Stöd för P2P
  • Direktchattsupport dygnet runt

Vanliga frågor om Surfshark

Är Surfshark en säker VPN?

Ja, Surfshark är oerhört säker att använda var du än är. Surfshark erbjuder AES-256-bitars kryptering, vilket inte går att knäcka. Detta är krypteringsnivån som används av militärer och regeringar runt om i världen för att skydda känslig information.

Surfshark har också en strikt policy att inte spara några loggar – de lagrar inga identifierbara användardata. Eftersom de också enbart använder RAM-servrar, rensas ändå alla data som kan lagras varje gång du kopplar bort.

Avblockerar Surfshark Netflix, Amazon Prime Video och BBC iPlayer?

Ja! Jag fick Surfshark att avblockera Netflix, Amazon Prime Video och BBC iPlayer. Jag kunde komma åt mer än 20 Netflix-bibliotek, två Amazon Prime Video-bibliotek och avblockerade BBC iPlayer på alla servrar i Storbritannien. Jag avblockerade också mer än 15 andra populära streamingplattformar.

Fungerar Surfshark i Kina?

Ja. Surfshark har funktioner som är särskilt utformade för att kringgå internetrestriktioner i Kina. Det fungerar även i andra restriktiva länder som Ryssland, Saudiarabien, Egypten, Turkiet och Förenade Arabemiraten. Ibland har appen dock problem med att ansluta. Lyckligtvis finns det en manuell anslutningsmetod som kan få Surfshark att fungera i Kina i varje fall.

Hur många enheter kan jag installera Surfshark på?

Så många du vill. Ett av det bästa med Surfshark är att de erbjuder obegränsade samtidiga enhetsanslutningar med ett enda abonnemang. Det är perfekt för familjer eller för att dela din VPN med vänner.

Finns det några Surfshark-appar för FireTV Stick, Apple TV eller smarta tv-apparater?

Ja, Surfshark har inbyggda appar för FireTV och FireStick. Du kan ladda ner dem från Amazon App Store.

Surfshark har inte inbyggda appar för Apple TV eller andra smarta tv-apparater, men du kan använda deras Smart DNS-funktion för att enkelt blockera amerikanskt streaminginnehåll på dessa enheter. Det tog bara två minuter att ställa in detta.

Pengarna-tillbaka-garanti (dagar) : 30
Mobilapp :
Antal enheter per licens : Obegränsat
VPN-paket: www.surfshark.com

Surfshark Användarrecensioner

7.8
Baserat på 747 recensioner på 27 språk
Electro
Cyber punks with too much time on their hands - 2
Electro -
okt 22, 2021

For the first six months of service, things were great but they have failed to keep their software and servers updated and relevant causing their VPN to become next to useless. They are apparently scrambling to rectify the system while letting their customer service take the brunt of the blow. They are only able to run you around in an endless troubleshooting loop that does nothing to solve the issues they are experiencing, They literally repeat the same steps continuously hopping to just get you off the phone. They are adamant about not refunding anyone's money they keep stating that the 30-day money-back guarantee has expired refusing to acknowledge their complete failure to provide the service they were contracted for the duration of the agreed-upon period. Do not pay these guys in advance, no matter how good the price seems. They are just a "hit and run" outfit once the Euro*sh teens have milked it for all it's worth they'll move on to the next cyber joy ride.

New Zealand User
Doesn't work for Sky Sports etc. - 6
New Zealand User -
sep 21, 2021

Surfshark struggles badly with some of the better streaming services like Sky Sports which I pay to watch. I had to use Expressvpn instead. Saying that ExpressVPN is very expensive compared with Surfshark so you get what you pay for. Surfshark support is quick but they cannot resolve a lot of the blocked sites.

A D
Don't buy this for NETFLIX doesn't work - 2
A D -
sep 10, 2021

Surfshark seems like a good deal at first and their 2-year plan seems awesome value. I purchased this purely for Netflix USA content unlock which was what they advertise everywhere through affiliates and ads. However now that Netflix has more restrictions and when surfshark is unable to unblock those content as promised, they will tell you it's not their fault and that they will not refund you, NOT EVEN THE UNUSED SUBSCRIPTION! even after 20 messages. So beware. NEVER BUY any long subscription from them thinking that you can use it for Netflix. Not sure about other applications!

Var den här artikeln till hjälp? 0 0
Förlåt för det!
(Minst 10 tecken.)
3 bästa alternativ
Spana in de 3 bästa VPN-alternativen