Med erfarenhet från diverse ansedda VPN tillhandahållare som till exempel Express (ja, jag förstår att de sponsrar den här sajten), NordVPN och OVPN.... så kan jag säga att Proton har ingett känslan av störst trygghet och rakaste rör i kundattityd. Trots att ha varit ganska påhoppade under utvecklingsfasen. Nu har grunden verkligen satt sig. Jag är extremt nöjd och har sett stora hastighetsförbättringar under 2021. De är markant mycket bättre än året före. Man har lagt till egen teknik som speedat upp hastigheten. Mycket går att läsa på deras sajt, blogg mm. Det roliga är att det märks tydligt i verkligheten om man följt dem under året. Det verkar definitivt inte vara vanligt bullshit snack. Anna Karlsson får uppdatera sig lite; jag har använt ProtonVPN's egen app på iPhone sedan länge. Först med enbart möjligheten till IKEv2 som protokoll, numera även med WireGuard som valbart alternativ. På Mac OS på datorn har deras egen klient varit mumma förutom enbart IKEv2 som protokoll, vilket också finns inbyggt i macOS.... och kan lätt sättas upp manuellt utan klient. Medan klienten ger fungerande Killswitch med protons egen lösning eftersom macOS egentligen inte stödjer en Killswitch. Denna fungerar klockrent. Möjligheten att bygga egna snabbprofiler baserade på egna parametrar, coretocore (multihop) ger en smidig snabblista i ett ypperligt gränsnitt. Minimera det så att kartan försvinner och kvar blir en stapel med egna profiler och en annan flik med alla länder. Vad som inte finns ännu är framför allt möjligheten till WireGuard i macOS klienten. Jag vill återigen trycka på hur säker KillSwitchen funkat. Inte vid något tillfälle har något halkat ut vid sidan om vid en brytning. Däremot har den ibland vid brott stått och stampat för att koppla upp sig på samma server igen. Lösningen är då – för att slippa släppa på KillSwitchen – att gå in i profilhanteraren en annan server och där klicka på Connect. Skiftet sker då utan att KillSwitchen behövde dödas och öppnas. Jag har haft många kontakter med supporten. Både hos mail och vpn teamen. Jag håller med, det tar sin lilla tid innan svar kommer. Men det är alltid väljobbat och öppet för konversation för att lösa problemet. Hellre det än okunnigt svammel som kommer på studs från vissa andra. Proton VPN's support team är än trevligare i attityd än mailteamet. Jag har mötts av bra attityd oavsett Basic abonnemang eller som numera ett Plusabonnemang med tillgång till Premiumservrarna. Att Premiumservrar skulle gå snabbare är inte att förutsätta. Det finns just nu 20 servrar totalt med både Basic och Premium. Fyra av Basicservrarna hos DataCamp Limited går lika piggt som Premiumservrarna. Även på pingtiden runt 5 ms. Både upp och ner går snabbare än utan VPN på Telia fiber. De ger runt 380 mbit på topp för mig på en 500 fiberlina. Avstånd till dessa Stockholmservrar ca 200 km. Övriga servrar på Banhof på samma avstånd och betingelser går något slöare. 200-300 upp/ner med en motsvarande ping runt 12 ms. De premiumservrar som står hos Banhof går alltså på samma fart som deras Basicservrar. Och likaså gäller samma för DataCamp – snabbare hastigheter hos både för Premium och Basic. Skillnaden på säkerhet och attityder utanför Protons makt mot myndigheter vid press mellan dem är omöjligt att svara på, såklart. Det skiljer inte något i min erfarenhet av Premium > Basic på server nivå. Inte heller verkar något strypas baserat på ett Basic kontra Plus abonnemang. Det är helt enkelt en ovanlig rent och rak attityd mot kund. I övrigt så stämmer en sak inte med vad ProtonVPN säger i sin fullödiga information om hastigheter och vad som påverkar resultatet. Mina mätningar av både hastighet och ping visar att det spelar ingen roll för mig mätmässigt om deras server har 20% belastning eller råkar stå på rött någon gång med 100 % belastning, vilket är sällan. Det går lika fort, lika pigg ping oavsett servertryck.... jag kan ju inte säga att jag vill ta kontakt med supporten för att klaga på detta. Men för att ge en viss eloge :) Nej, men ...... låter det som om jag är nöjd? Låter det som om jag jobbar och lobbar hos Proton? Rätt på den första frågan och fel på den andra. Jag är extremt nöjd och trygg med Proton som vanlig användare som vurmar för en frisk anonymitet som vi alla har rätt till. Inga konstigheter på min surf front. Bara normal webbnärvaro som skulle kunna göras utan VPN utan problem med vare sig polis eller myndigheter. På andra sidan av spektrat från det – macklienten tar utan problem Tor med ny kanal direkt. Med valfri webläsare. Som utgår från svenska servrar. Kanal finns klar, egen snabbis kan läggas till i listan liksom en rad multihop/coretocore. Ja, även på Mac ;) Den billiga Basic-abbet ger dig farterna, men inte CoretoCore, Tor eller det andra. Du får ändå känslan av fart och beteende. Fullt gratis ger tre länder. Nederländernas ligger närmast. Hastigheterna är mycket bra även på gratisservrarna, förutom pingtiden då av naturliga skäl.
REFUSED TO REMOVE MY GMAIL account information after trying their ProtonMail application. After being happy as a VPN customer, i tried ProtonMail. I stupidly allowed them to access my Gmail account, then when I was unhappy with the product, I could not get their service to remove my Gmail account, and it continued accessing my account. I was forced to use Google to remove their access because their support organization would not help me. Then, I demanded they close my account and remove my personal data under the Federal Act on Data Protection (FADP) in Switzerland. They have refused thus far with no response. They have thus far still not removed my account.
Recently migrated to ProtonVPN from another VPN provider. Using manual OpenVpn setup 2.6.x with DCO. Good service but... ProtonVPN does not allow data cipher AES-128-GCM, only AES-256-GCM. The former cipher is faster, and just as secure as the latter cipher. Using AES-128-GCM for my TLS cipher but would also like it for my data cipher. Would help speed improvements.