SV
English 
Dansk 
Deutsch 
Español 
Français 
Hrvatski 
Indonesia 
Italiano 
Magyar 
Nederlands 
Norsk 
Polski 
Português 
Română 
Suomi 
Tiếng Việt 
Türkçe 
Čeština 
Ελληνικά 
Русский 
Українська 
български 
ไทย 
日本語 
简体中文 
한국어 
עברית 
العربية 
Installerade pueVPN extention för Chrome för några veckor sedan. Kör två PC-datorer, W10+W8.1, från Schweiz. Detta för att se på svensk SVTplay-program, som normalt är blockerade för oss i exil. Att komma igenom VPN-tunneln fungerar mycket sporadiskt, typ 3 gånger av 10, dvs mycket frustrerande när man bokat sig framför TVn. Har just betalat ett årsabo hos pureVPN - får se om deras kundtjänst kan ställa upp !?
I början hade jag problem med att ansluta till en server. Jag spenderade 2 dagar med att felsöka problemet med hjälp av kundtjänsten. Sen fick jag prata med Fredek, och då löste vi problemet på några minuter. Jättebra kundtjänst! Nu funkar allt perfekt.
Jag blev kund för mindre än 24 timmar sedan, så jag kan bara ge begränsad feedback, även om den är positiv. Anslutningens och tjänstens kvalitet är mycket bra. Installationen var väldigt enkel att genomföra. Jag stötte dock på problem när jag skulle besöka en utländsk hemsida, och vände mig till PureVPN:s kundtjänst. Medarbetaren guidade mig genom en rad olika lösningar via chatten. Med tanke på att jag inte är en IT-expert, och att det finns en del tekniska hinder, så tog proceduren över en timme. Men vi lyckades till slut manuellt konfigurera ett specifikt VPN-nätverk som löste problemet. Nu har jag tillgång till tjänsten, och kan jobba från utlandet. Utifrån min begränsade användning av VPN-tjänsten rekommenderar jag den starkt.
